8.4. Obtención de ayudas

Puede abrir un caso de asistencia, seleccionar RHEL 8 como producto y proporcionar un sosreport de su sistema.

Para generar un sosreport en su sistema, ejecute:

# sosreport

Tenga en cuenta que puede dejar el ID del caso vacío.

Para más detalles sobre la generación de un sosreport, vea la solución ¿Qué es un sosreport y cómo crear uno en Red Hat Enterprise Linux?

Para más información sobre cómo abrir y gestionar un caso de asistencia en el Portal del Cliente, consulte el artículo ¿Cómo abrir y gestionar un caso de asistencia en el Portal del Cliente?

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