12.3.5. Usare lo strumento must-gather


È possibile raccogliere registri, metriche e informazioni sulle risorse personalizzate MTC utilizzando lo strumento must-gather.

I dati must-gather devono essere allegati a tutti i casi dei clienti.

È possibile raccogliere dati per un'ora o un periodo di 24 ore e visualizzare i dati con la console Prometheus.

Requisiti

  • È necessario essere connessi al cluster di OpenShift Container Platform come utente con il ruolo cluster-admin.
  • È necessario avere installato la CLI OpenShift (oc).

Procedura

  1. Andare alla directory dove si desidera memorizzare i dati must-gather.
  2. Eseguire il comando oc adm must-gather per una delle seguenti opzioni di raccolta dati:

    • Per raccogliere i dati dell'ultima ora:

      $ oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/rhmtc/openshift-migration-must-gather-rhel8:v1.6

      I dati sono salvati come must-gather/must-gather.tar.gz. È possibile caricare questo file in un caso di supporto sul Red Hat Customer Portal.

    • Per raccogliere i dati delle ultime 24 ore:

      $ oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/rhmtc/openshift-migration-must-gather-rhel8:v1.6 \
        -- /usr/bin/gather_metrics_dump

      Questa operazione può richiedere molto tempo. I dati sono salvati come must-gather/metrics/prom_data.tar.gz.

Visualizzare i dati delle metriche con la console Prometheus

È possibile visualizzare i dati delle metriche con la console Prometheus.

Procedura

  1. Decomprimere il file prom_data.tar.gz:

    $ tar -xvzf must-gather/metrics/prom_data.tar.gz
  2. Creare un'istanza locale di Prometheus:

    $ make prometheus-run

    Il comando emette l'URL di Prometheus.

    Output

    Started Prometheus on http://localhost:9090

  3. Avviare un browser web e andare all'URL per visualizzare i dati utilizzando la console web di Prometheus.
  4. Dopo aver visualizzato i dati, eliminare l'istanza Prometheus e i dati:

    $ make prometheus-cleanup
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