31.2. 具体的な例

先ごろ、3scale では簡単には解決できない非常に特殊なニーズをお持ちのお客様がお越しになりました。

そのお客様は、毎週、数千人もの新規開発者を獲得していました。3scale API Management Platform のおかげで、お客様はこのような盛況ぶりを乗り切っていました。このように多数の開発者を受け入れるのは大変な作業ですが、幸い 3scale では必要な作業 (キーのプロビジョニング、サインアップワークフロー、電子メールによる連絡など) が自動化されています。ここまでは順調でした。

しかし、お客様にとって非常に重要だが、3scale では実施できないことがありました。非常に多数の開発者を受け入れているため、新規開発者を分類するためのシンプルな手段が必要でした。運用およびマーケティングチームが新規開発者とより効果的に交流できるように、お客様の API の使用状況に応じて新規開発者を分類する必要がありました。

このような機能は、少なくとも求められるレベルの詳細さでは、3scale に組み込まれた解析ツールではまだ利用することができません。しかし、すべてのデータにはアクセスすることができるので、3scale の Account API および Analytics API を使用してそのデータを抽出することができます。