4.2. 承認プロセス


承認プロセスは、リクエストを承認するために必要な 1 つまたは複数のグループで設定されます。各グループには、承認が必要なリクエストの作成時に、そのユーザーに関連付けられたメールアドレス経由で通知されます。

承認管理者は、ポートフォリオに設定された場合に、順次または並行して実行する製品の承認プロセスを設計できます。以下で、シンプルな順次および並列承認プロセスについて説明します。

プラットフォーム、ポートフォリオ、または製品レベルで承認プロセスを設定します。プラットフォームに設定された承認プロセスは、そのプラットフォームからのすべての製品に適用されます。

  • Serial process - 製品には、階層的な順序で実行する必要がある複数の承認プロセスがあります。2 つの承認プロセスが製品に順次割り当てられている場合は、2 つ目の承認グループに通知が送信される前に、1 つ目の承認プロセスの承認グループがリクエストを承認する必要があります。承認プロセス実行の優先度は、承認プロセス一覧のビューの位置に基づいています。一覧のトップにある承認プロセスは、その下にあるプロセスの前に実行されます。
  • Parallel process - 製品には、複数のグループを含む 1 つの承認プロセスがあります。リクエストが作成されると、すべてのグループに同時に通知され、すべてのグループが承認するまでオーダーは許可されません。リクエストを拒否するグループはプロセスを終了し、オーダーが拒否されたことがユーザーに通知されます。
注記

Approval プロセスの作成時にグループを作成して一覧表示するには、Approval Administrator にも Organization Administrator 権限を付与する必要があります。

4.2.1. 承認プロセスの作成

承認プロセスを作成すると、Automation Services Catalog ユーザーによる製品オーダーを承認するために必要な特定のグループを指定します。

承認プロセスを作成できます。Approval processes リストビュー。

  1. を選択します。Approvalメインナビゲーションから
  2. を選択Approval processes タブ。
  3. 作成 をクリックします。
  4. 承認プロセス名と説明を指定します。
  5. からグループを選択します。Set groups ドロップダウンメニュー。承認には複数のグループを設定できます。
  6. 終了したら Submit をクリックします。

プラットフォーム、ポートフォリオ、または製品に対して承認プロセスを実装します。

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