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Support

Red Hat build of MicroShift 4.13

MicroShift のサポートツールの使用

Red Hat OpenShift Documentation Team

概要

このドキュメントでは、MicroShift のサポートツールの使用方法を説明します。

第1章 MicroShift etcd
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MicroShift etcd は、MicroShift RPM の一部として提供されます。etcd サービスは別のプロセスとして実行し、ライフサイクルは MicroShift によって自動的に管理されます。

重要

MicroShift はテクノロジープレビューのみです。このテクノロジープレビューソフトウェアは、Red Hat 製品サービスレベルアグリーメント (SLA) ではサポートされておらず、機能的に完全ではない可能性があります。Red Hat は、本番環境で MicroShift を使用することを推奨していません。テクノロジープレビューは、近々発表予定の製品機能をリリースに先駆けてご提供します。これにより、お客様は機能性をテストし、開発プロセス中にフィードバックをお寄せいただくことができます。

Red Hat は、テクノロジープレビューバージョンから新しいバージョンの MicroShift への更新パスをサポートしていません。新規インストールが必要です。

Red Hat のテクノロジープレビュー機能のサポート範囲に関する詳細は、テクノロジープレビュー機能のサポート範囲 を参照してください。

1.1. MicroShift etcd サーバーを観察してデバッグする
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journalctl ログを収集して、etcd サーバーログを観察およびデバッグできます。

前提条件

  • MicroShift サービスが実行されている。

手順

  • etcd のログを取得するには、次のコマンドを実行します。 

    $ sudo journalctl -u microshift-etcd.scope
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    注記

    MicroShift ログは、journalctl -u microshift コマンドを使用して etcd ログとは別にアクセスできます。

1.2. microShift etcd サーバーのパラメーターを設定するための memoryLimitMB 値の設定
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デフォルトでは、etcd はシステムの負荷を処理するために必要なだけのメモリーを使用します。一部のメモリー制約のあるシステムでは、etcd が一度に使用できるメモリー量を制限する必要がある場合があります。

手順

  • /etc/microshift/config.yaml ファイルを編集して、memoryLimitMB 値を設定します。 

    etcd:
  memoryLimitMB: 128
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    注記

    MicroShift の memoryLimitMB の最小許容値は 128 MB です。最小値に近い値は、etcd のパフォーマンスに影響を与える可能性が高くなります。制限が低いほど、etcd がクエリーに応答するまでにかかる時間が長くなります。制限が低すぎる場合、または etcd の使用量が多い場合、クエリーはタイムアウトになります。

検証

  1. /etc/microshift/config.yaml の memoryLimitMB 値を変更した後、次のコマンドを実行して MicroShift を再起動します。 

    $ sudo systemctl restart microshift
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  2. 次のコマンドを実行して、新しい memoryLimitMB 値が使用されていることを確認します。 

    $ systemctl show --property=MemoryHigh microshift-etcd.scope
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第2章 MicroShift の sos レポート
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sos は、ホストに関するトラブルシューティング情報を収集するのに使用できるツールです。sos report は、システム内のさまざまなコンポーネントやアプリケーションからの有効なすべてのプラグインとデータを含む詳細なレポートを生成します。

重要

MicroShift はテクノロジープレビューのみです。このテクノロジープレビューソフトウェアは、Red Hat 製品サービスレベルアグリーメント (SLA) ではサポートされておらず、機能的に完全ではない可能性があります。Red Hat は、本番環境で MicroShift を使用することを推奨していません。テクノロジープレビューは、近々発表予定の製品機能をリリースに先駆けてご提供します。これにより、お客様は機能性をテストし、開発プロセス中にフィードバックをお寄せいただくことができます。

Red Hat は、テクノロジープレビューバージョンから新しいバージョンの MicroShift への更新パスをサポートしていません。新規インストールが必要です。

Red Hat のテクノロジープレビュー機能のサポート範囲に関する詳細は、テクノロジープレビュー機能のサポート範囲 を参照してください。

2.1. MicroShift の sos レポートについて
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sos ツールは、さまざまなアプリケーションから情報を収集するのに役立つさまざまなプラグインで構成されています。MicroShift 固有のプラグインが sos バージョン 4.5.1 から追加され、次のデータを収集できます。

  • MicroShift の設定およびバージョン
  • クラスター全体およびシステム namespace リソースの YAML 出力
  • OVN-Kubernetes 情報

2.2. MicroShift sos レポートからのデータの収集
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前提条件

  • sos パッケージがインストールされている。

手順

  1. 障害が発生したホストに root ユーザーとしてログインします。

  2. 次のコマンドを実行して、デバッグレポートの作成手順を実行します。 

    $ sos report --batch --clean --all-logs --profile microshift
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    出力例

    sosreport (version 4.5.1)

This command will collect diagnostic and configuration information from
this Red Hat Enterprise Linux system and installed applications.

An archive containing the collected information will be generated in
/var/tmp/sos.o0sznf_8 and may be provided to a Red Hat support
representative.

Any information provided to Red Hat will be treated in accordance with
the published support policies at:

        Distribution Website : https://www.redhat.com/
        Commercial Support   : https://www.access.redhat.com/

The generated archive may contain data considered sensitive and its
content should be reviewed by the originating organization before being
passed to any third party.

No changes will be made to system configuration.


 Setting up archive ...
 Setting up plugins ...
 Running plugins. Please wait ...

  Starting 1/2   microshift      [Running: microshift]
  Starting 2/2   microshift_ovn  [Running: microshift microshift_ovn]
  Finishing plugins              [Running: microshift]

  Finished running plugins

Found 1 total reports to obfuscate, processing up to 4 concurrently

sosreport-microshift-rhel9-2023-03-31-axjbyxw :    Beginning obfuscation...
sosreport-microshift-rhel9-2023-03-31-axjbyxw :    Obfuscation completed

Successfully obfuscated 1 report(s)

Creating compressed archive...

A mapping of obfuscated elements is available at
	/var/tmp/sosreport-microshift-rhel9-2023-03-31-axjbyxw-private_map

Your sosreport has been generated and saved in:
	/var/tmp/sosreport-microshift-rhel9-2023-03-31-axjbyxw-obfuscated.tar.xz

 Size	444.14KiB
 Owner	root
 sha256	922e5ff2db25014585b7c6c749d2c44c8492756d619df5e9838ce863f83d4269

Please send this file to your support representative.
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法律上の通知
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