17.6. シグナル 11 エラーが表示される


シグナル 11 エラーは、一般にセグメンテーション違反として知られており、プログラムが自身に割り当てられていないメモリー位置にアクセスしたことを意味します。シグナル 11 エラーは、インストールされているソフトウェアプログラムのバグ、または障害のあるハードウェアが原因で発生する可能性があります。

インストールプロセス中にシグナル 11 エラーが発生した場合は、最新のインストールイメージを使用していることを確認してください。イメージが破損していないことを確認するために、インストールプログラムに検証を実行するよう指示してください。

詳細は、ブートメディアの検証 を参照してください。

インストールメディアの不良 (書き込みが正しく行われていなかったり、光ディスクに傷がついているなど) は、シグナル 11 エラーの一般的な原因です。インストールの前に、必ずインストールメディアの整合性を確認してください。最新のインストールメディアの入手方法は、Product Downloads ページを参照してください。

インストールを開始する前にメディアチェックを実行するには、ブートメニューに rd.live.check ブートオプションを追加します。エラーなしでメディアチェックを実行しても、セグメンテーションフォールトで問題が引き続き発生する場合は、通常、システムでハードウェアエラーが発生したことを示しています。このシナリオでは、問題はおそらくシステムのメモリー (RAM) にあります。これは、以前に同じコンピューターで別のオペレーティングシステムをエラーなしで使用した場合でも、問題になる可能性があります。

注記

BIOS ベースのシステム上の AMD、Intel 64 ビット、および 64 ビット ARM アーキテクチャーでは、インストールメディアに含まれている Memtest86+ メモリーテストモジュールを使用してください。このモジュールを使用して、十分なメモリーテストを実行してください。

これ以外に考えられる原因は、このドキュメントでは扱いません。ハードウェアの製造元のドキュメントと、Red Hat Hardware Compatibility List (https://access.redhat.com/ecosystem/search/#/category/Server) を確認してください。

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