第9章 サポートポリシー
特定の RHEL リリースでサポート: RHEL for SAP Solutions は、一般的な RHEL 製品ライフサイクルおよび関連するポリシー に従います。
重要SAP は、オペレーティングシステムとオペレーティングシステムバージョンのサポートに関する独自のリリース戦略を定義しています。SAP NetWeaver ベースのソリューションは、SAP Product Availability Matrix を参照してください。SAP HANA の場合は、SAP ノート 2235581 を参照してください。一般的な情報は、SAP ノート 2369910 を参照してください。
実稼働環境は、Red Hat および SAP のサポート条件に準拠する必要があります。追加の SAP 認定が適用される場合があります。
- RHEL for SAP Solutions の一部としての RHEL HA クラスターのサポート: RHEL for SAP Solutions サブスクリプションには、Red Hat Enterprise Linux (RHEL) High Availability Add-on が含まれています。RHEL 高可用性クラスターのユーザーは、サポート対象となるために、RHEL 高可用性クラスターの一般的なサポートポリシー に従う必要があります。さらに、RHEL for SAP Solutions は、SAP HANA、S/4HANA、および NetWeaver ベースの SAP アプリケーション向け Red Hat HA ソリューション の SAP アプリケーションおよびシナリオを統合してサポートするためのリソースエージェント、スクリプト、およびドキュメントを提供します。