FedRAMP 用の Red Hat Hybrid Cloud Console での通知の設定

Red Hat Hybrid Cloud Console 1-latest

アカウントユーザーがイベントトリガーの通知を受信できるように Hybrid Cloud Console 設定を設定する

Red Hat Customer Content Services

概要

通知を使用して、Hybrid Cloud Console with FedRAMP® で発生した特定のイベントと、これが組織に影響を与える可能性を確認します。

Red Hat では、コード、ドキュメント、Web プロパティーにおける配慮に欠ける用語の置き換えに取り組んでいます。まずは、マスター (master)、スレーブ (slave)、ブラックリスト (blacklist)、ホワイトリスト (whitelist) の 4 つの用語の置き換えから始めます。この取り組みは膨大な作業を要するため、用語の置き換えは、今後の複数のリリースにわたって段階的に実施されます。詳細は、Red Hat CTO である Chris Wright のメッセージをご覧ください。

はじめに

Red Hat Hybrid Cloud Console の通知サービスを使用すると、イベントトリガー通知についてユーザーインターフェイスを確認する必要がなくなります。その代わりに、イベントが発生したとき、このサービスは自動的にイベントに関する通知を送信します。

重要

イベントをメールで報告するには、Notifications administrator ロールを含め、グループとロールを組織管理者が設定する必要があります。

第1章 Red Hat Hybrid Cloud Console の通知の概要

Red Hat Hybrid Cloud Console サービスには、通知サービスを介してユーザーにイベントを通知する標準化された方法があります。Notifications administrator は、動作グループを設定することで、通知の配信方法と、イベント通知をアカウントのすべてのユーザーあるいは特定のユーザーに送信するか、Organization Administrators のみに送信するかを指定します。

たとえば、Notifications administrator は、システムでの新しい推奨ヒットのメール通知を送信するようにサービスを設定できます。

Organization Administrator は、Notifications administrator ロールでユーザーアクセスグループを作成し、そのグループにアカウントメンバーを追加して、Notifications administrator を指定します。次に、Notifications administrator は、サービス固有のイベントが発生したときに実行されるアクションを定義する通知動作グループを設定します。

通知サービスは、イベントによってトリガーされる通知をユーザーのメールアカウントに送信します。

Hybrid Cloud Console アカウントのユーザーは、メール通知を受信する独自の設定を行います。各ユーザーは、Settings > Notifications > Notification preferences で個人設定を行い、イベント通知のメールを即時通知または毎日のダイジェストとして受け取るように設定します。サービスによって、即時通知と毎日のダイジェストの両方は提供していない点に注意してください。エラータアラートの場合、インスタント通知はバッチ処理され、15 分間隔で送信されます。

1.1. Hybrid Cloud Console の通知サービスの概念

主要な概念を確認し、通知サービスの仕組みを確認します。

表1.1 通知の概念
概念	説明
アクション	メールの送信など、イベントに応じて操作が実行されます。アクションは、Notifications administrator によって設定された動作グループで定義されます。
アプリケーションバンドル	アプリケーションバンドルとは、Red Hat Enterprise Linux や OpenShift など、Hybrid Cloud Console 内のアプリケーショングループを指します。
動作グループ	動作グループは、イベントが発生したときに実行するアクションと、すべてのアカウントユーザーに通知するか、指定された管理者のみに通知するかを決定します。Notifications administrator が動作グループを作成すると、それをイベントタイプに関連付けます。これにより、Notifications administrator はすべてのアプリケーション固有のイベントに同じアクションを適用できるようになります。注記: Notifications administrator は、アプリケーションバンドルごとに、通知動作グループを別々に設定します。
メール設定	Hybrid Cloud Console でアプリケーションにアクセスできる個々のユーザーは、個人のメール設定を行います。ユーザーは、個人の電子メール通知をイベントが発生するとすぐに受信するように設定したり、すべてのアカウントで毎日のダイジェストに統合して深夜 (協定世界時 (UTC) 00:00) に受信するように設定したりできます。エラータアラートの場合、インスタント通知はバッチ処理され、15 分間隔で送信されます。重要: 任意のサービスに instant notification を選択すると、受信者に大量のメールが送信される可能性があります。
イベントタイプ	イベントタイプは、アプリケーション固有のシステム変更で、アプリケーションやサービスをトリガーして通知アクションを開始します。イベントタイプは、Red Hat でアプリケーション開発者が作成し、アプリケーションバンドルごとに固有です。
ユーザーアクセスロール	以下のユーザーアクセスロールは、通知と対話します。 * Organization Administrator * Notifications administrator * Notifications viewer

第2章通知を管理するためのユーザーアクセスの設定

通知設定を設定するには、Notifications administrator ロールを持つグループのメンバーである必要があります。このグループは、組織管理者によってユーザーアクセスで設定される必要があります。Red Hat Hybrid Cloud Console > Settings > Identity & Access Management > User Access > Groups で、組織管理者は以下の基本手順を実行します。

Notifications administrator のユーザーアクセスグループを作成します。
Notifications administrator ロールをグループに追加します。
メンバー (アカウントアクセスを持つユーザー) をグループに追加します。

Organization Administrator

組織管理者は、Notifications administrator のユーザーアクセスグループを設定してから、Notifications administrator ロールおよびユーザーをグループに追加します。

Notifications administrator

Notifications administrator は、サービスが通知と対話する方法を設定します。Notifications administrator は、動作グループを設定して、サービスがユーザーにイベントを通知する方法を定義します。

Notifications viewer

Notifications viewer ロールは、アカウントのすべてのユーザーに自動的に付与され、ユーザーが通知サービスビューおよび設定と対話する方法を制限します。ビューアーは通知設定を表示できますが、変更または削除できません。

2.1. Hybrid Cloud Console での通知グループの作成と設定

Hybrid Cloud Console アカウントの組織管理者は、Notifications administrator ロールを持つグループを作成し、そのグループにメンバーを追加します。

前提条件

Red Hat Hybrid Cloud Console に組織管理者としてログインしている。

手順

Settings をクリックします。
Identity & Access Management で、User Access をクリックします。
左側のナビゲーションパネルで、必要に応じて User Access を展開し、Groups をクリックします。
Create group をクリックします。
グループ名 (例: Notifications administrators) と説明を入力し、Next をクリックします。
このグループに追加するロール (この場合は Notifications administrator) を選択し、Next をクリックします。
このグループにメンバーを追加します。
1. 個々のユーザーを検索するか、ユーザー名、メール、またはステータスでフィルタリングします。
2. 対象となる各メンバーの名前の横にあるチェックボックスをオンにして、Next をクリックします。
Review details 画面で Submit をクリックしてグループの作成を完了します。

2.2. ユーザーアクセスグループの編集または削除

Red Hat Hybrid Cloud Console で既存のユーザーアクセスグループに変更を加えることができ、不要になったグループを削除できます。

前提条件

Red Hat Hybrid Cloud Console にログインしており、次のいずれかの条件を満たしている。
- 組織管理者権限を持つユーザーである。
- User Access administrator ロールが割り当てられたグループのメンバーである。

手順

Red Hat Hybrid Cloud Console > Settings > Identity & Access Management > User Access > Groups に移動します。
グループ名の行の右端にあるオプションアイコン (⋮) をクリックし、Edit または Delete をクリックします。
変更して保存するか、グループを削除します。

第3章 Hybrid Cloud Console 通知動作グループの設定

Notifications administrator は、動作グループを介してアカウントの通知を設定します。動作グループは、通知サービスが特定のイベントを受信したときに、Microsoft Teams などの外部サービスにどの通知を送信するかを定義します。Notifications administrator は、任意の Red Hat Hybrid Cloud Console サービスからのイベントを動作グループにリンクできます。

Notifications administrator は、動作グループを作成したら、各アプリケーションバンドルに固有のトリガーされるイベントに関連付けます。

イベントが発生すると、ユーザー設定で通知の受信を選択したアカウントのユーザーすべてにイベントの通知が送信されます。

3.1. 動作グループの作成

Create behavior group ウィザードを使用して、Hybrid Cloud Console で新しい動作グループを作成します。このウィザードを使用すると、通知を選択して、ユーザーまたはユーザーのグループに通知を割り当て、Hybrid Cloud Console イベントを動作グループに関連付けることができます。

注記

イベントは、複数の動作グループに関連付けることができます。動作グループがどのイベントにも関連付けられていない場合には、イベント発生時に通知が送信されません。

組織内で最大 64 個の動作グループを作成できます。

重要

システムへのユーザーアクセスを制御するようにインベントリーグループを設定している場合は、通知設定を見直して、適切なユーザーグループのみが通知を受信するように設定されていることを確認してください。通知設定を確認しないと、ユーザーのインベントリーグループからはアクセスできないシステムによってトリガーされたアラートをユーザーが受信する可能性があります。インベントリーグループの設定の詳細は、システムインベントリーの表示と管理を参照してください。

前提条件

組織管理者が、通知グループ、ロール、およびメンバーを設定している。
Notifications administrator として Hybrid Cloud Console にログインしている。

手順

Hybrid Cloud Console で、Settings > Notifications に移動します。
Notifications で Configure Events を選択します。
イベント通知動作を設定するアプリケーションバンドルのタブ (Red Hat Enterprise Linux または Console) を選択します。
Behavior Groups タブをクリックします。
Create behavior group ウィザードを開くには、Create new group をクリックします。
グループ名を入力してから、Next をクリックします。Actions and recipients ページが開きます。
Actions ドロップダウンリストから、Send an email を選択します。
Recipient ドロップダウンリストから受信者を選択します。メール通知が組織内のすべてのユーザーに送信されるように指定するか、受信者を組織内の管理者に制限することができます。ユーザーアクセスグループが設定されている場合は、ユーザーアクセスグループを選択して電子メール通知を受け取ることができます。
アクションの追加が完了したら、Next をクリックします。Associate event types ページが開きます。
通知に含めるイベントの種類を選択し、Next をクリックします。Review ページが開きます。
動作グループに対して選択した設定を確認します。設定を変更するには、Back をクリックします。設定を保存して動作グループを作成するには、Finish をクリックします。

関連情報

User Access グループを作成する方法の詳細は、ロールとメンバーによるアクセスの管理を参照してください。
インベントリーグループの詳細は、システムインベントリーの表示と管理を参照してください。

3.2. 動作グループの変更

Edit behavior group ウィザードを使用して、既存の動作グループの設定を変更します。このウィザードを使用することで、通知を選択して、ユーザーまたはユーザーのグループに通知を割り当て、Hybrid Cloud Console イベントを動作グループに関連付けることができます。

注記

イベントは複数の動作グループに関連付けることができます。動作グループがどのイベントにも関連付けられていない場合には、イベント発生時に通知が送信されません。

前提条件

組織管理者が、通知グループ、ロール、およびメンバーを設定している。
Notifications administrator 権限で、Hybrid Cloud Console にログインしている。

手順

Hybrid Cloud Console で、Settings > Notifications に移動します。
Notifications で Configure Events を選択します。
イベント通知動作を設定するアプリケーションバンドルのタブ (Red Hat Enterprise Linux または Console) を選択します。
Behavior Groups タブを選択します。
変更する動作グループのその他のオプションアイコンをクリックして、Edit をクリックします。Edit behavior group ウィザードが開きます。
Review 画面で Finish をクリックして変更を保存します。

第4章メール通知のユーザー設定

Red Hat Hybrid Cloud Console の各ユーザーは、メール通知メールを受け取るようにオプトインする必要があります。通知を受信するサービスと頻度を選択できます。

重要

サービスの Instant notification を選択すると、非常に多くのメールを受け取る可能性があります。

前提条件

Red Hat Hybrid Cloud Console にログインしている。
コンソールで関連するイベントを設定している。
通知管理者または組織管理者が、イベント通知を受け取るように動作グループを設定している。

手順

Hybrid Cloud Console で、Settings > Notifications > My User Preferences に移動します。My Notifications ページが表示されます。My Notifications ページでは、利用可能なサービスが Red Hat Enterprise Linux などのカテゴリー別にグループ化されています。
通知を設定するサービス (Advisor や Inventory など) を選択します。選択したサービスで利用可能なイベント通知のリストが開きます。
リストの上部にある Select all をクリックしてサービスの全通知を有効にするか、リストされている各イベントに対して次のオプションのいずれかを選択します。
注記
クラスターは Red Hat によって管理されているため、このページで OpenShift 通知を無効にできません。このような通知は、Red Hat Site Reliability Engineering (SRE) がクラスターの問題を通知し、その解決に必要なアクションを求めるためにお客様に連絡する主な方法です。クラスター所有者はメール通知の登録を解除できません。クラスターの所有者ではなく、通知メールを受信しない場合は、クラスターからの通知連絡先の削除の説明に従って、クラスターの所有者または管理者にクラスター通知連絡先のリストから自分を削除するように依頼できます。
- Daily digest: 24 時間以内に発生する、トリガーされたアプリケーションイベントの日次概要が送信されます。
- Instant notification: トリガーされたアプリケーションイベントごとにメールがすぐ送信されます。エラータアラートの場合、インスタント通知はバッチ処理され、15 分間隔で送信されます。
  重要
  サービスによって、即時通知と毎日のダイジェストの両方は提供されません。サービスの Instant notification を選択すると、非常に多くのメールを受け取る可能性があります。
- Weekly report: Advisor Weekly Report を含むメールが送信されます。
情報を更新してから、Save をクリックします。メール通知は、選択した形式および頻度で配信されます。

注記

通知の受信を停止する場合は、Deselect all を選択するか、通知を受信しないイベントのボックスのチェックを外して、Save をクリックします。この画面に戻って再度有効にしない限り、メール通知は受信されなくなります。

4.1. 日次ダイジェストメールの通知時間のカスタマイズ

イベントの発生時に通知を受け取る代わりに、Red Hat Hybrid Cloud Console サービスで発生し、トリガーされたアプリケーションイベントの概要を毎日のダイジェストメールで受け取ることを選択できます。

デフォルトでは、毎日のダイジェストは協定世界時 (UTC) の 00:00 に送信されます。

組織管理者と通知管理者は、毎日のダイジェストの送信時刻をカスタマイズできます。毎日のダイジェストは、通知設定で指定した時刻から開始して、24 時間の時間枠で発生したイベントのスナップショットを提供します。

前提条件

Organization Administrator または Notifications administrator のパーミッションを持つユーザーとして Hybrid Cloud Console にログインしている。

手順

Hybrid Cloud Console で、Settings > Notifications > My User Preferences に移動します。My Notifications ページが表示されます。
My Notifications ページで、Edit time settings をクリックします。
Custom time を選択し、アカウントの日次ダイジェストのメールを送信する時間とタイムゾーンを指定します。
Save をクリックします。毎日のダイジェストメールは、毎日、選択した時刻に送信されます。
注記
新しい時刻を保存すると、Hybrid Cloud Console は新しい時刻を UTC タイムゾーンに変換します。

第5章通知失敗のトラブルシューティング

通知サービスのイベントログにより、Notifications administrator は、通知が適切に機能していないことを容易に確認できます。イベントログは、Red Hat Hybrid Cloud Console アカウントでトリガーされたイベントと、過去 14 日間に (関連する動作グループで設定されたように) 実行されたアクションリストを提供します。

Action taken 列では、各イベントの通知方法が緑または赤で強調表示され、メッセージ送信のステータスが示されます。フィルター可能なイベントログは、失敗した通知イベントを確認し、エンドポイントの潜在的な問題を特定するための便利なトラブルシューティングツールです。

イベントログを使用すると、メールの受信に関連する疑問を解決できます。イベントログにはイベントのメールアクションが緑色で表示されます。これにより、Notifications administrator はメールが正常に送信されたことを確認できます。

通知が適切に設定されている場合でも、Hybrid Cloud Console アカウントの個々のユーザーは、メールを受信するためにユーザー設定を指定する必要があります。

前提条件

Notifications administrator または Organization Administrator のパーミッションを持つユーザーとして Hybrid Cloud Console にログインしている。

手順

Hybrid Cloud Console で、Settings > Notifications > Event Log に移動します。
- イベント、アプリケーション、アプリケーションバンドル、アクションタイプ、またはアクションステータスごとにイベントリストをフィルターします。
- 今日、昨日、過去 7 日間、過去 14 日間 (デフォルト) のイベントを表示する期間を選択するか、過去 14 日間のカスタム範囲を設定します。
- Date and time の列を昇順または降順に並べ替えます。
Settings > Notifications > Configure Events に移動し、イベントで設定を検証または変更します。
メール通知を受信するためのユーザー設定を確認するようユーザーに依頼します。通知が適切に設定されている場合でも、Hybrid Cloud Console アカウントの個々のユーザーは、メールを受信するためにユーザー設定を指定する必要があります。

Red Hat ドキュメントへのフィードバック (英語のみ)

Red Hat ドキュメントに関するご意見やご感想をお寄せください。ご要望に対応できるよう、できるだけ詳細にご記入ください。

前提条件

Red Hat アカウントを持っている。Red Hat アカウントをお持ちでない場合は、Red Hat カスタマーポータルホームページで登録をクリックしてアカウントを作成できます。
Red Hat アカウントにログインしている。

手順

フィードバックを提供するには、Create Issue のリンクをクリックします。
Summary テキストボックスに、問題または機能拡張に関する説明を入力します。
Description テキストボックスに、問題または機能拡張の詳細を入力します。
Red Hat ユーザー名が Reporter テキストボックスに自動的に表示されない場合は、入力します。
ページの一番下までスクロールし、Create ボタンをクリックします。ドキュメントの問題に関するチケットが作成され、適切なドキュメントチームに転送されます。フィードバックの提供にご協力いただきありがとうございました。

法律上の通知

The text of and illustrations in this document are licensed by Red Hat under a Creative Commons Attribution–Share Alike 3.0 Unported license ("CC-BY-SA"). An explanation of CC-BY-SA is available at http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/. In accordance with CC-BY-SA, if you distribute this document or an adaptation of it, you must provide the URL for the original version.

Red Hat, as the licensor of this document, waives the right to enforce, and agrees not to assert, Section 4d of CC-BY-SA to the fullest extent permitted by applicable law.

Red Hat, Red Hat Enterprise Linux, the Shadowman logo, the Red Hat logo, JBoss, OpenShift, Fedora, the Infinity logo, and RHCE are trademarks of Red Hat, Inc., registered in the United States and other countries.

Linux® is the registered trademark of Linus Torvalds in the United States and other countries.

Java® is a registered trademark of Oracle and/or its affiliates.

XFS® is a trademark of Silicon Graphics International Corp. or its subsidiaries in the United States and/or other countries.

MySQL® is a registered trademark of MySQL AB in the United States, the European Union and other countries.

Node.js® is an official trademark of Joyent. Red Hat is not formally related to or endorsed by the official Joyent Node.js open source or commercial project.

The OpenStack® Word Mark and OpenStack logo are either registered trademarks/service marks or trademarks/service marks of the OpenStack Foundation, in the United States and other countries and are used with the OpenStack Foundation's permission. We are not affiliated with, endorsed or sponsored by the OpenStack Foundation, or the OpenStack community.

All other trademarks are the property of their respective owners.

FedRAMP 用の Red Hat Hybrid Cloud Console での通知の設定

アカウントユーザーがイベントトリガーの通知を受信できるように Hybrid Cloud Console 設定を設定する

はじめに