第5章 Hybrid Cloud Console のヘルプオプション
Hybrid Cloud Console 内から Red Hat サービスに関するヘルプを取得するには、いくつかの方法があります。
チャットアイコンからは、次のような AI アシスタントにアクセスして回答を見つけたり、ユースケースに固有の設定を指定したりできます。
- Ask Red Hat
- RHEL Lightspeed
- Hybrid Cloud Console 仮想アシスタント
Help パネルから、次の操作を実行できます。
- Red Hat サポートケースを作成する
- Red Hat Web サイトのステータスを確認する
- クイックスタートとドキュメントの学習リソースにアクセスする
- API ドキュメントにアクセスする
5.1. Hybrid Cloud Console の AI アシスタント リンクのコピーリンクがクリップボードにコピーされました!
Hybrid Cloud Console 内では、タスクを支援する AI を活用したさまざまなツールにアクセスできます。ニーズに応じて、Ask Red Hat、RHEL Lightspeed、または Hybrid Cloud Console 仮想アシスタントを使用して、回答の検索や設定の設定などを行えます。
AI アシスタントはチャット履歴を保持し、作業中にコンソールで開いたままにしたり、最小化したりすることができます。複数の AI アシスタントを同時に使用し、会話を切り替えることができます。
5.1.1. AI アシスタントの使用 リンクのコピーリンクがクリップボードにコピーされました!
Hybrid Cloud Console では、Ask Red Hat、RHEL Lightspeed、Hybrid Cloud Console 仮想アシスタントなどの AI アシスタントを使用して、回答の検索や設定の指定などを行えます。
前提条件
Hybrid Cloud Console にログインしている。
注記メールアドレスが Red Hat ログインと同じでない場合、メールアドレスで Hybrid Cloud Console にログインすることはできません。詳細は、2章Red Hat ログイン情報の確認 を参照してください。
使用しているアカウントに、選択した AI アシスタントに対する有効な Red Hat サブスクリプションがある。
- Ask Red Hat には、アクティブなサブスクリプションまたは試用サブスクリプションが 1 つ必要です。
- RHEL Lightspeed には RHEL サブスクリプションが必要です。詳細は、RHEL Lightspeed のドキュメント を参照してください。
- Hybrid Cloud Console 仮想アシスタントに特定のサブスクリプション要件はありません。
手順
- Hybrid Cloud Console 画面の右下にある AI アシスタントアイコンをクリックします。AI アシスタントパネルが開きます。
- AI Assistant ドロップダウンメニューから AI アシスタントを選択して、Ask Red Hat、RHEL Lightspeed、または Hybrid Cloud Console 仮想アシスタントとの会話を開始します。
- 質問例をクリックするか、Send a message フィールドにクエリーを入力し、Enter キーを押します。
5.1.2. Ask Red Hat リンクのコピーリンクがクリップボードにコピーされました!
Ask Red Hat は、Red Hat のオープンソース AI テクノロジーに基づいて構築された会話型 AI 検索ツールです。製品ドキュメント、Red Hat ナレッジベース、CVE やアドバイザリーなどの製品セキュリティーコンテンツをはじめとする各種 Red Hat コンテンツにアクセスできます。次のタスクを実行するために使用できます。
- エラーメッセージ、セキュリティーの脆弱性、一般的な使用方法など、Red Hat 製品に関する簡単な回答を検索します。
- Red Hat ナレッジベース、ドキュメント、その他のリソースにアクセスして、Red Hat 製品に関連する問題の解決策を検索します。
Help パネル (? アイコン) から Ask Red Hat を開くこともできます。
5.1.3. RHEL Lightspeed リンクのコピーリンクがクリップボードにコピーされました!
RHEL Lightspeed アシスタントは、Red Hat Enterprise Linux (RHEL) システムに関する質問への回答、トラブルシューティングのサポート、推奨事項、ログファイルの理解の支援などを提供するために役立ちます。
5.1.4. Hybrid Cloud Console 仮想アシスタント リンクのコピーリンクがクリップボードにコピーされました!
Hybrid Cloud Console 仮想アシスタントは、個人情報の変更、管理者へのアクセス依頼、重大な脆弱性の表示、アドバイザーからの推奨事項の提供などのタスクを支援します。
Hybrid Cloud Console から組織管理者の ID を取得できませんが、仮想アシスタントを使用して組織管理者にメッセージを送信し、Hybrid Cloud Console サービスへのアクセスを依頼できます。