4.3. Red Hat ナレッジベースの検索
Red Hat OpenShift Service on AWS の問題が発生した場合には、初期検索を実行して、Red Hat ナレッジベースにソリューションがすでに存在しているかどうかを確認できます。
前提条件
- Red Hat カスタマーポータルのアカウントがある。
手順
- Red Hat カスタマーポータル にログインします。
- Search をクリックします。
検索フィールドに、問題に関連する次のようなキーワードと文字列を入力します。
- Red Hat OpenShift Service on AWS コンポーネント (etcd など)
- 関連する手順 (installation など)
- 明示的な失敗に関連する警告、エラーメッセージ、およびその他の出力
- Enter キーをクリックします。
- オプション: Red Hat OpenShift Service on AWS 製品フィルターを選択します。
- オプション: Documentation コンテンツタイプフィルターを選択します。