8.13. Red Hat OpenShift Service on AWS クラシックアーキテクチャークラスターデプロイメントのトラブルシューティング

手順

• 以下のコマンドを実行してさらに多くの情報を取得します。

  $ rosa describe cluster -c <my_cluster_name> --debug

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手順

• インストールを再試行します。

• AWS にクォータの引き上げをリクエストします。

  1. AWS Management Console にログインします。
  2. ユーザー名をクリックし、Service Quotas を選択します。
  3. Manage quotas で、AWS サービスを選択して利用可能なクォータを確認します。
  4. クォータが調整可能な場合は、ボタンまたは名前を選択し、Request quota increase を選択できます。

• 使用されていない S3 バケットを削除します。削除できるのは、オブジェクトが含まれていないバケットのみです。バケットが空であることを確認してください。

  1. AWS Management Console にログインします。
  2. Amazon S3 コンソールを開きます。
  3. Buckets リストで、削除するバケットの名前の横にあるオプションを選択し、ページの上部にある Delete を選択します。

  4. Delete bucket ページで、テキストフィールドにバケット名を入力してバケットを削除することを確認し、Delete bucket を選択します。

     注記

     バケットを空にした場合、このアクションは元に戻せません。

• AWS にクォータの引き上げをリクエストします。

  1. AWS Management Console にログインします。
  2. ユーザー名をクリックし、Service Quotas を選択します。
  3. Manage quotas で、サービスを選択して利用可能なクォータを確認します。
  4. クォータが調整可能な場合は、ボタンまたは名前を選択し、Request increase を選択できます。
  5. Increase quota value に新しい値を入力します。新しい値は現在の値より大きいものである必要があります。
  6. Request を選択します。

• 使用されていない VPC を削除します。VPC を削除する前に、リクエスターによって管理されるネットワークインターフェイスを VPC 内に作成したリソースを終了または削除する必要があります。たとえば、VPC を削除する前に、EC2 インスタンスを終了し、ロードバランサー、NAT ゲートウェイ、トランジットゲートウェイ、およびインターフェイス VPC エンドポイントを削除する必要があります。

  1. AWS EC2 コンソール にサインインします。
  2. VPC 内のすべてのインスタンスを終了します。詳細は、Terminate Amazon EC2 instances 参照してください。
  3. Amazon VPC コンソール を開きます。
  4. ナビゲーションペインで、Your VPCs を選択します。
  5. 削除する VPC を選択し、Actions、Delete VPC を選択します。
  6. サイト間 VPN 接続がある場合は、それを削除するオプションを選択します。ない場合は選択しないでください。Delete VPC を選択します。

手順

• 再インストールするか、別の AWS リージョンまたは別のアベイラビリティーゾーンを選択します。

• AWS にクォータの引き上げをリクエストします。

  1. AWS Management Console にログインします。
  2. ユーザー名をクリックし、Service Quotas を選択します。
  3. Manage quotas で、サービスを選択して利用可能なクォータを確認します。
  4. クォータが調整可能な場合は、ボタンまたは名前を選択し、Request increase を選択できます。
  5. Increase quota value に新しい値を入力します。新しい値は現在の値より大きいものである必要があります。
  6. Request を選択します。

• 使用されていない VPC を削除します。VPC を削除する前に、リクエスターによって管理されるネットワークインターフェイスを VPC 内に作成したリソースを終了または削除する必要があります。たとえば、EC2 インスタンスを終了し、ロードバランサー、NAT ゲートウェイ、トランジットゲートウェイ、およびインターフェイス VPC エンドポイントを削除する必要があります。

  1. AWS EC2 コンソール にサインインします。
  2. VPC 内のすべてのインスタンスを終了します。詳細は、Terminate Amazon EC2 instances 参照してください。
  3. Amazon VPC コンソール を開きます。
  4. ナビゲーションペインで、Your VPCs を選択します。
  5. 削除する VPC を選択し、Actions、Delete VPC を選択します。
  6. サイト間 VPN 接続がある場合は、それを削除するオプションを選択します。ない場合は選択しないでください。Delete VPC を選択します。

手順

• インストール時に platform.aws.subnets パラメーターで指定されたサブネットを確認します。サブネットは、指定する同じマシンネットワーク CIDR 範囲に含まれている必要があります。

  • 標準クラスターの場合は、各アベイラビリティーゾーンのパブリックおよびプライベートサブネットを指定します。
  • プライベートクラスターには、各アベイラビリティーゾーンのプライベートサブネットを指定します。

• 特定のロールに関連付けられているすべての管理ポリシーをリスト表示するには、次のコマンドを実行します。

  $ aws iam list-attached-role-policies --role-name <role-name>

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  出力例

  {
    "AttachedPolicies": [
      {
        "PolicyName": "SecurityAudit",
        "PolicyArn": "arn:aws:iam::aws:policy/SecurityAudit"
      }
    ],
    "IsTruncated": false
  }

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  指定したロールにポリシーが割り当てられていない場合 (または指定したパス接頭辞に一致するポリシーがない場合)、このコマンドでは空のリストが返されます。

• AWS にクォータの引き上げをリクエストします。

  1. AWS Management Console にログインします。
  2. ユーザー名をクリックし、Service Quotas を選択します。
  3. Manage quotas で、AWS サービスを選択して利用可能なクォータを確認します。
  4. クォータが調整可能な場合は、ボタンまたは名前を選択し、Request quota increase を選択できます。

• コンソールを使用して、使用されていない EC2 インスタンスを削除します。

  1. EC2 インスタンスを削除する前に、未使用の EC2 インスタンスを削除した後も Amazon EBS ボリュームがまだ存在するかどうかを確認して、データを検証します。
  2. 必要なデータがインスタンスストアのボリュームから Amazon EBS や Amazon S3 などの永続ストレージにコピーされていることを確認します。
  3. ロードバランサーを指している CNAME レコードがドメインにある場合は、レコードの向き先を新しい場所に変更し、DNS の変更が反映されるまで待ってから、ロードバランサーを削除します。
  4. Amazon EC2 コンソール を開きます。
  5. ナビゲーションペインで、Instances を選択します。
  6. インスタンスを選択し、Terminate instance を選択します。

手順

• クラスターを再インストールするか、別の AWS リージョンまたは別のアベイラビリティーゾーンを選択します。

• AWS にクォータの引き上げをリクエストします。

  1. AWS Management Console にログインします。
  2. ユーザー名をクリックし、Service Quotas を選択します。
  3. Manage quotas で、サービスを選択して利用可能なクォータを確認します。
  4. クォータが調整可能な場合は、ボタンまたは名前を選択し、Request quota increase を選択できます。
  5. クォータが調整可能な場合は、ボタンまたは名前を選択し、Request quota increase を選択できます。
  6. Change quota value に新しい値を入力します。新しい値は現在の値より大きいものである必要があります。
  7. Request を選択します。

• コンソールを使用してロードバランサーを削除します。

  1. ロードバランサーを指している CNAME レコードがドメインにある場合は、レコードの向き先を新しい場所に変更し、DNS の変更が反映されるまで待ってから、ロードバランサーを削除します。
  2. Amazon EC2 コンソール を開きます。
  3. ナビゲーションペインの LOAD BALANCING で、Load Balancers を選択します。
  4. ロードバランサーを選択し、Actions、Delete を選択します。
  5. 確認を求められたら、Yes, Delete を選択します。

手順

• この問題を解決するには、ロールが AWS アカウントに存在することを確認します。設定されていない場合は、以下のコマンドでこのロールを作成します。

  aws iam get-role --role-name "AWSServiceRoleForElasticLoadBalancing" || aws iam create-service-linked-role --aws-service-name "elasticloadbalancing.amazonaws.com"

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  注記

  このコマンドは、アカウントごとに 1 回のみ実行する必要があります。