5장. Red Hat Ansible Automation Platform Service on AWS Service Definition


5.1. 계정 관리

이 섹션에서는 청구 및 환경 관리 작업에 대한 개요를 제공합니다.

5.1.1. 청구

AWS의 Red Hat Ansible Automation Platform Service는 AWS(Amazon Web Services)를 통해 청구됩니다. 가격은 관리형 활성 노드 및 관련 인프라 관리 비용의 수에 따라 결정됩니다. 할인 계층은 청구 주기 시작 시 관리형 활성 노드에 사용할 수 있습니다.

이 서비스에는 자동화 실행 플레인을 실행하기 위한 하나의 Ansible Automation Platform 배포와 RHEL(Red Hat Enterprise Linux) 인타이틀먼트가 포함됩니다.

5.1.2. deployment-self-service

다음 작업을 포함하되 이에 국한되지 않는 셀프 서비스 배포를 수행할 수 있습니다.

  • AWS 환경에서 Ansible Automation Platform을 구입 및 배포합니다.
  • AWS 환경에서 Ansible Automation Platform 서브스크립션을 취소합니다.

AWS Marketplace에서 서브스크립션을 취소하거나 갱신하지 않으면 서비스가 취소 후 72시간 이내에 프로비저닝 해제 프로세스를 시작합니다.

중요

시스템은 서브스크립션 해제 후 제한된 시간 동안 암호화된 백업을 유지하여 데이터 손실이 실수로 서브스크립션 해제되지 않도록 합니다.

서브스크립션 취소 후 영구 데이터 손실이 있음을 이해하여 백업 데이터를 완전히 제거하도록 요청할 수 있습니다.

취소를 시작하면 배포가 종료됩니다. 오류 취소를 시작한 경우 초기 취소 후 72시간 동안 지원 티켓을 제출하면 Red Hat 팀이 취소된 배포를 복구하는 데 도움이 됩니다.

5.1.3. 지역 및 가용성 영역

지원되는 각 리전은 다른 AWS 리전의 복원이 필요한 기본 리전의 경우 백업 데이터가 저장되는 AWS 리전과 페어링됩니다. 지원되는 지역 및 백업 리전 목록은 Backup 및 diaster 복구를 참조하십시오.

5.1.4. 서비스 수준 계약

서비스 자체에 대한 모든 SLA(서비스 수준 계약)는 Red Hat Enterprise Agreement Product Appendices 의 부록 4(Online Subscription Services)에 정의되어 있습니다.

5.1.4.1. 제한된 지원 상태

배포가 "제한된 지원" 상태로 전환되면 Red Hat은 더 이상 실행 플레인 문제를 해결하지 않습니다. SLA는 더 이상 적용되지 않으며 SLA에 대해 요청된 크레딧이 거부됩니다. 그러나 이것이 모든 제품의 지원을 끊는 것을 의미하지는 않습니다. 제한된 상태로 발생한 문제를 해결하면 배포가 전체 지원으로 돌아갈 수 있습니다.

다음과 같은 여러 가지 이유로 배포가 제한된 지원 상태로 이동할 수 있습니다.

실행 플레인 부족
자동화에는 고객 실행 플레인이 필요합니다. 하나를 구성하지 않았거나 성능이 저하된 상태인 경우 자동화 지원을 받기 전에 이러한 문제를 해결해야 합니다.
지원되지 않는 실행 플레인 종속 항목
RHEL(Red Hat Enterprise Linux) 및 OpenShift 기반 실행 플레인 모두 Ansible Automation Platform 종속 항목에 대해 지원되는 최소 버전을 충족하기 위해 정기적인 유지 관리 및 업그레이드가 필요합니다. 패치 적용, Red Hat Satellite 또는 DNF 자동 업데이트와 같은 다양한 방법을 사용하여 이러한 리소스를 업그레이드할 수 있습니다. 지원되는 Ansible Automation Platform으로 OS, 클러스터 및 수신기 리소스를 업데이트하면 지원 문제를 줄일 수 있습니다.

5.1.5. 역할

기능Red Hat고객

컨트롤 플레인 인프라

실행 플레인 인프라

컨트롤 플레인 배포

컨트롤 플레인 가동 시간

컨트롤 플레인 업그레이드

컨트롤 플레인 백업 및 복원

컨트롤 플레인 보안

실행 플레인(Automation Mesh) 배포

실행 플레인 가동 시간

실행 플레인 업그레이드

실행 플레인 백업 및 복원

실행 플레인 보안

설정 및 구성

자동화 콘텐츠

애플리케이션 통합

ID 및 액세스

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