5장. Red Hat Ansible Automation Platform Service on AWS Service Definition
5.1. 계정 관리
이 섹션에서는 청구 및 환경 관리 작업에 대한 개요를 제공합니다.
5.1.1. 청구
AWS의 Red Hat Ansible Automation Platform Service는 AWS(Amazon Web Services)를 통해 청구됩니다. 가격은 관리형 활성 노드 및 관련 인프라 관리 비용의 수에 따라 결정됩니다. 할인 계층은 청구 주기 시작 시 관리형 활성 노드에 사용할 수 있습니다.
이 서비스에는 자동화 실행 플레인을 실행하기 위한 하나의 Ansible Automation Platform 배포와 RHEL(Red Hat Enterprise Linux) 인타이틀먼트가 포함됩니다.
5.1.2. deployment-self-service
다음 작업을 포함하되 이에 국한되지 않는 셀프 서비스 배포를 수행할 수 있습니다.
- AWS 환경에서 Ansible Automation Platform을 구입 및 배포합니다.
- AWS 환경에서 Ansible Automation Platform 서브스크립션을 취소합니다.
AWS Marketplace에서 서브스크립션을 취소하거나 갱신하지 않으면 서비스가 취소 후 72시간 이내에 프로비저닝 해제 프로세스를 시작합니다.
시스템은 서브스크립션 해제 후 제한된 시간 동안 암호화된 백업을 유지하여 데이터 손실이 실수로 서브스크립션 해제되지 않도록 합니다.
서브스크립션 취소 후 영구 데이터 손실이 있음을 이해하여 백업 데이터를 완전히 제거하도록 요청할 수 있습니다.
취소를 시작하면 배포가 종료됩니다. 오류 취소를 시작한 경우 초기 취소 후 72시간 동안 지원 티켓을 제출하면 Red Hat 팀이 취소된 배포를 복구하는 데 도움이 됩니다.
5.1.3. 지역 및 가용성 영역
지원되는 각 리전은 다른 AWS 리전의 복원이 필요한 기본 리전의 경우 백업 데이터가 저장되는 AWS 리전과 페어링됩니다. 지원되는 지역 및 백업 리전 목록은 Backup 및 diaster 복구를 참조하십시오.
5.1.4. 서비스 수준 계약
서비스 자체에 대한 모든 SLA(서비스 수준 계약)는 Red Hat Enterprise Agreement Product Appendices 의 부록 4(Online Subscription Services)에 정의되어 있습니다.
5.1.4.1. 제한된 지원 상태
배포가 "제한된 지원" 상태로 전환되면 Red Hat은 더 이상 실행 플레인 문제를 해결하지 않습니다. SLA는 더 이상 적용되지 않으며 SLA에 대해 요청된 크레딧이 거부됩니다. 그러나 이것이 모든 제품의 지원을 끊는 것을 의미하지는 않습니다. 제한된 상태로 발생한 문제를 해결하면 배포가 전체 지원으로 돌아갈 수 있습니다.
다음과 같은 여러 가지 이유로 배포가 제한된 지원 상태로 이동할 수 있습니다.
- 실행 플레인 부족
- 자동화에는 고객 실행 플레인이 필요합니다. 하나를 구성하지 않았거나 성능이 저하된 상태인 경우 자동화 지원을 받기 전에 이러한 문제를 해결해야 합니다.
- 지원되지 않는 실행 플레인 종속 항목
- RHEL(Red Hat Enterprise Linux) 및 OpenShift 기반 실행 플레인 모두 Ansible Automation Platform 종속 항목에 대해 지원되는 최소 버전을 충족하기 위해 정기적인 유지 관리 및 업그레이드가 필요합니다. 패치 적용, Red Hat Satellite 또는 DNF 자동 업데이트와 같은 다양한 방법을 사용하여 이러한 리소스를 업그레이드할 수 있습니다. 지원되는 Ansible Automation Platform으로 OS, 클러스터 및 수신기 리소스를 업데이트하면 지원 문제를 줄일 수 있습니다.
5.1.5. 역할
기능 | Red Hat | 고객 |
---|---|---|
컨트롤 플레인 인프라 | ✓ | ┄ |
실행 플레인 인프라 | ┄ | ✓ |
컨트롤 플레인 배포 | ✓ | ┄ |
컨트롤 플레인 가동 시간 | ✓ | ┄ |
컨트롤 플레인 업그레이드 | ✓ | ┄ |
컨트롤 플레인 백업 및 복원 | ✓ | ┄ |
컨트롤 플레인 보안 | ✓ | ┄ |
실행 플레인(Automation Mesh) 배포 | ┄ | ✓ |
실행 플레인 가동 시간 | ┄ | ✓ |
실행 플레인 업그레이드 | ┄ | ✓ |
실행 플레인 백업 및 복원 | ┄ | ✓ |
실행 플레인 보안 | ┄ | ✓ |
설정 및 구성 | ┄ | ✓ |
자동화 콘텐츠 | ┄ | ✓ |
애플리케이션 통합 | ┄ | ✓ |
ID 및 액세스 | ┄ | ✓ |