4.2. 승인 프로세스

승인 프로세스는 요청을 승인하는 데 필요한 하나 이상의 그룹으로 구성됩니다. 각 그룹에는 승인이 필요한 요청이 생성될 때 해당 사용자와 연결된 이메일 주소를 통해 알림을 받습니다.

승인 관리자는 포트폴리오로 설정할 때 직렬 또는 병렬로 실행할 제품의 승인 프로세스를 설계할 수 있습니다. 간단한 직렬 및 병렬 승인 프로세스는 다음과 같습니다.

플랫폼, 포트폴리오 또는 제품 수준에서 승인 프로세스를 설정합니다. 플랫폼으로 설정된 승인 프로세스는 해당 플랫폼에서 시작된 모든 제품에 적용됩니다.

직렬 프로세스 - 제품에는 계층적 순서로 실행해야 하는 여러 승인 프로세스가 있습니다. 두 개의 승인 프로세스가 순차적으로 제품에 할당되면 첫 번째 승인 프로세스의 승인 그룹이 요청을 승인해야 알림이 두 번째 승인 그룹으로 전송됩니다. 승인 프로세스 실행 우선 순위는 승인 프로세스 목록 보기의 위치를 기반으로 합니다. 목록의 맨 위에 있는 승인 프로세스가 그 아래의 프로세스보다 먼저 실행됩니다.
병렬 프로세스 - 제품에는 여러 그룹을 포함하는 하나의 승인 프로세스가 있습니다. 요청이 생성되면 모든 그룹에 동시에 알림을 받으며 모든 그룹이 승인할 때까지 순서가 부여되지 않습니다. 요청을 거부하는 모든 그룹은 프로세스가 종료되고 사용자에게 주문이 거부되었음을 알립니다.

참고

승인 프로세스를 생성할 때 그룹을 생성하고 나열하려면 승인 관리자에게 조직 관리자 권한도 있어야 합니다.

승인 프로세스를 생성하려면 자동화 서비스 카탈로그 사용자가 배치한 제품 주문을 승인하는 데 필요한 특정 그룹을 지정합니다.

승인 프로세스 목록 보기에서 승인 프로세스를 생성할 수 있습니다.

플랫폼, 포트폴리오 또는 제품에 대한 승인 프로세스를 구현합니다.