부록 A. 컨테이너화된 Ansible Automation Platform 문제 해결


이 정보를 사용하여 컨테이너화된 Ansible Automation Platform 설치 문제를 해결합니다.

A.1. Ansible Automation Platform 로그 수집

sos 유틸리티를 사용하면 구성, 진단 및 문제 해결 데이터를 수집하고 해당 파일을 Red Hat 기술 지원에 제공할 수 있습니다. Ansible Automation Platform에 대한 서비스 요청 분석을 수행할 때 Red Hat 기술 지원 엔지니어의 일반적인 시작점입니다.

적절한 매개변수를 사용하여 log_gathering 플레이북을 실행하여 컨테이너화된 Ansible Automation Platform 배포의 각 호스트에 대한 sos 보고서를 수집할 수 있습니다.

프로세스

  1. Ansible Automation Platform 설치 디렉터리로 이동합니다.
  2. log_gathering 플레이북을 실행합니다. 이 플레이북은 인벤토리 파일의 각 호스트에 연결하고 sos 툴을 설치하고 sos 보고서를 생성합니다.

    $ ansible-playbook -i <path_to_inventory_file> ansible.containerized_installer.log_gathering
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  3. 선택 사항: 추가 매개변수를 정의하려면 -e 옵션을 사용하여 지정합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

    $ ansible-playbook -i <path_to_inventory_file> ansible.containerized_installer.log_gathering -e 'target_sos_directory=<path_to_files>' -e 'case_number=0000000' -e 'clean=true' -e 'upload=true' -s
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    1. -s 옵션을 사용하여 플레이북의 각 작업을 건너뛰고 실행을 확인할 수 있습니다. 이는 선택 사항이지만 디버깅에 유용할 수 있습니다.
    2. 다음은 log_gathering Playbook과 함께 사용할 수 있는 매개변수 목록입니다.

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      표 A.1. 매개변수 참조
      매개변수 이름설명기본

      target_sos_directory

      sos 보고서 파일의 기본 위치를 변경하는 데 사용됩니다.

      /tmp 현재 서버의 디렉토리입니다.

      case_number

      로그 수집과 관련된 지원 케이스 번호를 지정합니다.

       

      정리

      sos 보고서에 있을 수 있는 민감한 데이터를 난독화합니다.

      false

      업로드

      Red Hat에 sos 보고서 데이터를 자동으로 업로드합니다.

      false

  4. 플레이북 출력에 설명된 sos 보고서 파일을 수집하고 지원 엔지니어와 공유하거나 upload=true 추가 매개 변수를 사용하여 Red Hat에 sos 보고서를 직접 업로드합니다.
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