10.4. 지원 받기
지원 케이스를 열려면 RHEL 7 을 제품으로 선택하고 시스템에서 sosreport
를 제공합니다.
-
시스템에서
sosreport
를 생성하려면 다음을 실행합니다.
# sosreport
케이스 ID를 비워 둘 수 있습니다.
sosreport 생성에 대한 자세한 내용은 What is an sosreport and how to create one in Red Hat Enterprise Linux?를 참조하십시오.
고객 포털에서 지원 케이스를 열고 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 How do I open and manage a support case on the Customer Portal 에서 참조하십시오.