1.6. 원격 상태 모니터링 정보
Red Hat은 일반적으로 OpenShift 클러스터에서 Remote Health Monitoring이라고 하는 Telemeter Client 및 Insights Operator를 사용하여 기본 정보를 기록합니다. 원격 상태 모니터링에 대한 OpenShift 설명서에서는 데이터 수집을 설명하고 옵트아웃 방법에 대한 지침이 포함되어 있습니다. 수준 또는 피드백 컬렉션을 비활성화하려면 원격 상태 모니터링을 옵트아웃하기 위한 절차를 따라야 합니다. 자세한 내용은 OpenShift Container Platform 설명서의 "원격 상태 모니터링 정보"를 참조하십시오.
1.6.1. record collection 개요
기본적으로 2시간마다 Red Hat으로 전송됩니다. 필터링 및 수정 기능을 사용하는 경우 필터링된 콘텐츠 또는 수정된 콘텐츠가 Red Hat으로 전송됩니다. Red Hat은 원래 변경되지 않은 콘텐츠가 표시되지 않으며 로그에 콘텐츠가 캡처되기 전에 해당 조치가 수행됩니다.
OpenShift Lightspeed는 가상 도우미와 함께 사용자가 보유한 대화의 전체 로그를 임시로 기록하고 저장합니다. 여기에는 다음 정보가 포함됩니다.
- 사용자의 쿼리입니다.
- 시스템 지침, 참조 문서 및 사용자 질문을 포함하는 구성된 LLM(Large Language Model) 공급자로 전송된 전체 메시지입니다.
- Cryostat 공급자의 전체 응답입니다.
기록은 클러스터에서 시작되며 클러스터와 연결되어 있습니다. Red Hat은 특정 고객 계정에 특정 클러스터를 할당할 수 있습니다. 기록에는 사용자에 대한 정보가 포함되어 있지 않습니다.
1.6.2. 피드백 수집 개요
OpenShift Lightspeed는 가상 도우미 인터페이스의 피드백 기능을 사용하는 사용자의 피드백을 수집합니다. 사용자가 피드백을 제출하면 피드백 점수(위 또는 아래로), 텍스트 피드백(입력된 경우), 사용자 쿼리 및 Cryostat 공급자 응답이 저장되어 Red Hat으로 전송됩니다. 필터링 및 수정 기능을 사용하는 경우 필터링된 콘텐츠 또는 수정된 콘텐츠가 Red Hat으로 전송됩니다. Red Hat은 원래 변경되지 않은 콘텐츠가 표시되지 않으며 로그에 콘텐츠가 캡처되기 전에 해당 조치가 수행됩니다.
피드백은 시작된 클러스터와 관련이 있으며 Red Hat은 특정 고객 계정으로 특정 클러스터를 특성화할 수 있습니다. 피드백에는 사용자가 피드백을 제출했는지에 대한 정보가 포함되어 있지 않으며 피드백을 개별 사용자에게 연결할 수 없습니다.
