3장. 문제 해결


이 장에서는 Red Hat OpenStack Platform 배포 문제를 해결하기 위한 로깅 및 지원 정보를 설명합니다.

3.1. 지원

클라이언트 명령이 실패하거나 다른 문제로 실행되는 경우, Red Hat 기술 지원팀에 어떤 일이 발생했는지, 전체 콘솔 출력, 콘솔 출력에서 참조되는 모든 로그 파일, 문제(또는) 노드의 sosreport 에 문의하십시오. 예를 들어, 계산 수준에서 문제가 발생하면 Nova 노드에서 sosreport 를 실행하거나 네트워킹 문제인 경우 Neutron 노드에서 유틸리티를 실행합니다. 일반적인 배포 문제의 경우 클라우드 컨트롤러에서 sosreport 를 실행하는 것이 가장 좋습니다.

sosreport 명령(sos 패키지)에 대한 자세한 내용은 What is a sosreport and how to create one in Red Hat Enterprise Linux 4.6 이상에서 참조하십시오.

모든 팁에 대해 /var/log/messages 파일도 확인합니다.

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