3장. 문제 해결
이 장에서는 Red Hat OpenStack Platform 배포 문제를 해결하기 위한 로깅 및 지원 정보를 설명합니다.
3.1. 지원 링크 복사링크가 클립보드에 복사되었습니다!
클라이언트 명령이 실패하거나 다른 문제로 실행되는 경우, Red Hat 기술 지원팀에 어떤 일이 발생했는지, 전체 콘솔 출력, 콘솔 출력에서 참조되는 모든 로그 파일, 문제(또는) 노드의 sosreport 에 문의하십시오. 예를 들어, 계산 수준에서 문제가 발생하면 Nova 노드에서 sosreport 를 실행하거나 네트워킹 문제인 경우 Neutron 노드에서 유틸리티를 실행합니다. 일반적인 배포 문제의 경우 클라우드 컨트롤러에서 sosreport 를 실행하는 것이 가장 좋습니다.
sosreport 명령(sos 패키지)에 대한 자세한 내용은 What is a sosreport and how to create one in Red Hat Enterprise Linux 4.6 이상에서 참조하십시오.
모든 팁에 대해 /var/log/messages 파일도 확인합니다.