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在 Red Hat Developer Hub 中使用 Insights

Red Hat Developer Hub 1.6

在内部开发人员门户中针对采用和互动提供详细分析

Red Hat Customer Content Services

摘要

作为平台工程师，您可以在 Red Hat Developer Hub (RHDH)中配置采用 Insights，以视觉化关键指标和趋势，以获取有关您机构中使用 RHDH 的信息。

第 1 章 采用 Insights
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重要

本节论述了 Adoption Insights 插件中的开发者预览功能。Developer Preview（开发人员预览）功能不被红帽支持，其功能可能并不完善且不是生产环境就绪。不要将开发人员预览功能用于生产环境或业务关键型工作负载。开发人员预览功能在红帽产品产品中包括早期对功能的访问。客户可以使用这些功能在开发过程中测试并提供反馈。开发人员预览功能可能没有任何文档，可以随时更改或删除，并且已获得有限的测试。红帽可能会提供在没有关联 SLA 的情况下提交对开发人员预览功能的反馈。

有关红帽开发人员预览功能的支持范围的更多信息，请参阅 开发人员预览支持范围。

1.1. 关于采用 Insights
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随着机构产生更多的数据事件，对内部开发人员门户的采用和参与指标有越来越多的需求。这些见解帮助平台工程师做出了数据驱动的决策，以改进其性能、可用性，并将其转换为可操作见解。

您可以在 Red Hat Developer Hub 中使用 Adoption Insights 来视觉化关键指标和趋势，以获取有关您机构中使用的 Developer Hub 的信息。Developer Hub 中 Adoption Insights 提供的信息有改进、突出显示的流行功能，并评估采用目标的进度。您还可以监控用户对许可证用户的增长，并识别一段时间内的趋势。

注意

目前，Adoption Insights 插件无法与内置 插件一起使用，-analytics-provider-segment 插件。如需临时解决方案，请参阅 Red Hat Developer Hub 中的 Adoption Insights。

Developer Hub 中的 Adoption Insights 仪表板包括以下卡：

  • 活跃用户
  • 用户的 nuber 总数
  • 顶级目录实体
  • 前 3 个模板
  • 前 3 个 HEKETI
  • 前 3 个插件
  • 门户搜索
采用见解

对于 Red Hat Developer Hub Adoption Insights 插件，您必须手动安装插件。

流程

  1. 在 app-config-dynamic.yaml 文件中添加以下配置，如下例所示： 

      - package: ./dynamic-plugins/dist/backstage-community-plugin-analytics-provider-segment
    disabled: true
  - package: oci://ghcr.io/redhat-developer/rhdh-plugin-export-overlays/red-hat-developer-hub-backstage-plugin-adoption-insights:bs_1.35.1__0.0.3!red-hat-developer-hub-backstage-plugin-adoption-insights
    disabled: false
    pluginConfig:
      dynamicPlugins:
        frontend:
          red-hat-developer-hub.backstage-plugin-adoption-insights:
            appIcons:
              - name: adoptionInsightsIcon
                importName: AdoptionInsightsIcon
            dynamicRoutes:
              - path: /adoption-insights
                importName: AdoptionInsightsPage
                menuItem:
                  icon: adoptionInsightsIcon
                  text: Adoption Insights
            menuItems:
              adoption-insights:
                parent: admin
                icon: adoptionInsightsIcon
  - package: oci://ghcr.io/redhat-developer/rhdh-plugin-export-overlays/red-hat-developer-hub-backstage-plugin-adoption-insights-backend:bs_1.35.1__0.0.4!red-hat-developer-hub-backstage-plugin-adoption-insights-backend
    disabled: false
  - package: oci://ghcr.io/redhat-developer/rhdh-plugin-export-overlays/red-hat-developer-hub-backstage-plugin-analytics-module-adoption-insights:bs_1.35.1__0.0.2!red-hat-developer-hub-backstage-plugin-analytics-module-adoption-insights
    disabled: false
    pluginConfig:
      dynamicPlugins:
        frontend:
          red-hat-developer-hub.backstage-plugin-analytics-module-adoption-insights:
            apiFactories:
              - importName: AdoptionInsightsAnalyticsApiFactory
    注意

    目前，Adoption Insights 插件无法与内置 插件一起使用，-analytics-provider-segment 插件。要使用 Adoption Insights，您必须禁用 plugin-analytics-provider-segment 插件。

  2. 可选：为不是管理员的用户配置所需的 RBAC 权限，如下例所示： 

    p, role:default/_<your_team>_, adoption-insights.events.read, read, allow
g, user:default/_<your_user>_, role:default/_<your_team>_

    请参阅 Red Hat Developer Hub 中的权限策略。

您可以通过配置 Red Hat Developer Hub Helm chart 或 Red Hat Developer Hub Operator ConfigMap 来启用 Adoption Insights 插件。

流程

  • 要在 Developer Hub 中配置 Adoption Insights 插件，在 Red Hat Developer Hub app-config.yaml 文件中配置以下代码：

    app-config.yaml 片段

    app:
  analytics:
    adoptionInsights:
      maxBufferSize: 20
    1 
    
      flushInterval: 5000
    2 
    
      debug: false
    3 
    
      licensedUsers: 2000
    4

    1
    （可选）指定事件批处理的最大缓冲区大小。默认值为 20。
    2
    （可选）指定事件批处理的 flush 间隔（以毫秒为单位）。默认值为 5000ms。
    3
    （可选） 默认值为 false。
    4
    （可选） 指定可以访问 RHDH 实例的许可用户的最大数量。默认值为 100。

1.4. 在 Red Hat Developer Hub 中使用 Insights
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在 Developer Hub 应用程序中，在导航菜单中点 Administration → Adoption Insights。

1.4.1. 设置数据指标的持续时间
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您可以使用任何时间范围（如 Today、lastweek、lastmonth、Last 28 days (default)、Last year 或 Date range…​ ）来设置数据指标持续时间。

流程

  1. 在屏幕的顶部，单击下拉列表以显示选择。
  2. 选择您要查看数据指标的持续时间选择。
日期范围

1.5. 查看采用 Insights 卡
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1.5.1. 查看活跃用户
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Active users 卡显示指定时间范围的活动用户总数。它还提供了新用户的分类比较，并以 line/area 图形格式 返回用户。您可以使用 .csv 格式导出用户数据。

  • 返回用户 ：已登录到 Developer Hub 的现有用户
  • 新用户 ：注册并登录到 Developer Hub 的新用户
活跃用户

流程

  • 要在 Developer Hub 实例中查看活跃用户列表，请转至 Administration → Adoption Insights，请参阅 Active users 卡。
  • 要查看特定日期的确切用户数量，请将鼠标悬停在 Active users 卡中的相应日期上。
  • 要以 .csv 格式导出用户数据，点 Export CSV 标签。

1.5.2. 查看用户总数
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此卡显示有许可证使用 Red Hat Developer Hub 的用户总数。它还提供了以数字和百分比形式的 登录用户 和许可证 用户数量的比较。

  • 登录用户 ：用户 总数，包括许可和未许可的用户，当前登录到 Developer Hub
  • 许可用户 ：在 Developer Hub 中登录的许可用户的总数。您可以在 Developer Hub app-config.yaml 文件中设置许可用户数量。

流程

  • 要以数字和百分比形式查看 Developer Hub 实例中用户总数，请转至 Administration → Adoption Insights，并查看 用户卡的总数。
  • 要在许可证用户总数中查看登录用户总数的百分比，将鼠标悬停在用户 总数中的工具提示上。

1.5.3. 查看顶层目录实体
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此卡列出了查看的目录实体（如组件、API 等）和文档条目，包括表中的使用统计信息。

每个项目会显示 Name,Kind,Last used, 和 Views。

  • 名称 ：目录的名称
  • kind ：目录类型
  • 最后使用 ：目录最后一次使用的时间
  • 视图 ：查看目录的次数

流程

  • 要在 Developer Hub 实例中查看最常用的目录实体，请转至 Administration → Adoption Insights，并查看 Top 目录实体 卡。
  • 要了解更多有关显示的目录实体的信息，请将鼠标悬停在目录实体名称上。

1.5.4. 查看前 3 个模板
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此卡列出了表中最常用的三个模板。您可以单击 3 行 旁边的向下箭头，以查看常用模板的完整列表。

  • 名称 ：模板的名称
  • 大多数情况下由: 使用此模板的用户类型
  • 执行 ：使用此模板的次数

流程

  • 要查看 Developer Hub 实例中最常用的模板，请转至 Administration → Adoption Insights，并查看 Top 3 模板 卡。
  • 要了解更多有关显示的模板的信息，请将鼠标悬停在模板名称上。

1.5.5. 查看前 3 个 HEKETI
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此卡列出了表中查看最多的文档条目，包括总视图。

  • 名称 ： TechDoc 的名称
  • 实体 ： TechDoc 的类型
  • 最后使用: TechDoc 最后一次查看的时间
  • 视图 ：访问 TechDocs 的次数

流程

  • 要查看 Developer Hub 实例中最常用的模板，请转至 Administration → Adoption Insights，并查看 Top 3 wagon 卡。
  • 要了解有关显示的 HEKETI 的更多信息，请将鼠标悬停在 HEKETI 名称上。

1.5.6. 查看前 3 个插件
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这个卡列出了表中最常用的三个插件。您可以点 3 行 旁边的下箭头来查看常用插件的完整列表。

  • 名称 ：插件的名称
  • 趋势 ：插件的 Popularity 作为图形
  • 视图 ：此插件查看的次数

流程

  • 要查看最常用的插件，以及插件页面访问 Developer Hub 实例中的趋势，请转至 Administration → Adoption Insights，并查看 Top 3 插件 卡。
  • 要了解更多有关显示的插件的信息，请将鼠标悬停在插件名称上。

1.6. 修改显示的记录数量
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1.6.1. 修改 Top 目录实体中显示记录的数量
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您可以修改 Top 目录实体卡中显示的记录数。您可以选择以下显示的记录数：

  • 前 3
  • 前 5
  • 前 10
  • 前 20

默认情况下，会显示前三个查看的目录实体。

流程

  • 进入 Administration → Adoption Insights，然后点击 3 行 旁边的 Down 箭头，以更改显示的记录的数量。
目录条目下拉菜单

1.6.2. 修改 Top 3 模板中的显示记录数
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您可以修改 Top 3 模板卡中显示的记录数。您可以选择以下显示的记录数：

  • 前 3
  • 前 5
  • 前 10
  • 前 20

默认情况下会显示前三个查看的模板。

流程

  • 进入 Administration → Adoption Insights，然后点击 3 行 旁边的 Down 箭头，以更改显示的记录的数量。

1.6.3. 修改 Top 3 swig 中显示的记录数
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您可以修改 Top 3 xdg 卡中显示的记录数。您可以选择以下显示的记录数：

  • 前 3
  • 前 5
  • 前 10
  • 前 20

默认情况下，会显示前三个查看的 TechDocs。

流程

  • 进入 Administration → Adoption Insights，然后点击 3 行 旁边的 Down 箭头，以更改显示的记录的数量。

1.6.4. 修改 Top 3 插件中的显示记录数
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您可以修改 Top 3 插件卡中显示的记录数。您可以选择以下显示的记录数：

  • 前 3
  • 前 5
  • 前 10
  • 前 20

默认情况下会显示前三个查看插件。

流程

  • 进入 Administration → Adoption Insights，然后点击 3 行 旁边的 Down 箭头，以更改显示的记录的数量。

您可以使用标题中的下拉菜单过滤器，对任何项目显示进行过滤。默认情况下，Top 目录实体 卡显示 Developer Hub 实例中的所有项目。

流程

要查看表中的特定目录实体，请完成以下步骤：

  • 前往 Administration → Adoption Insights，点 顶级目录实体 卡上的下拉菜单过滤器，然后选择您要查看的项目。

1.8. 查看搜索
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在搜索 卡中，您可以查看以下数据：

  • 以图形形式，随着时间的推移视觉化门户搜索和趋势的数量
  • 在卡标题中显示周期总数
  • 根据所选的时间段，每个小时/星期/week/month 平均数量

法律通告
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