第 5 章通知失败的故障排除

通知服务事件日志可让管理员查看通知无法正常工作。事件日志提供了 Red Hat Hybrid Cloud Console 帐户上所有触发的事件列表，以及过去 14 天所采取的操作（如相关行为组中的配置）。

在 Action taken 列中，每个事件都显示以绿色或红色突出显示的通知方法，以指示消息传输的状态。filterable 事件日志是一个有用的故障排除工具，可用于查看失败的通知事件，并确定端点的潜在问题。

事件日志可以回答与接收电子邮件相关的问题。通过将事件的电子邮件操作显示为绿色，事件日志可让通知管理员确认电子邮件已成功发送。

即使正确配置了通知，混合云控制台帐户中的单个用户也必须配置其用户首选项来接收电子邮件。

先决条件

流程

在 Hybrid Cloud Console 中，进入到 Settings > Notifications > Event Log。
- 根据事件、应用程序、应用程序捆绑包、操作类型或操作状态过滤事件列表。
- 选择显示当天、是天、最后 7 天、最后 14 天（默认）或在最后 14 天内设置自定义范围的时间帧。
- 以升序或降序对 Date 和 time 列进行排序。
导航到 Settings > Notifications > Configure Events，并按照 event 验证或更改设置。
要求用户检查其用户首选项以接收电子邮件通知。即使正确配置了通知，混合云控制台帐户中的单个用户也必须配置其用户首选项来接收电子邮件。

第 5 章 通知失败的故障排除