第 3 章 获得红帽支持download PDF 本节介绍了如何使用红帽支持有效解决问题以及 sosreport。 要获得红帽支持,请使用 红帽客户门户网站,它提供对您订阅所有可用资源的访问。 3.1. 通过红帽客户门户网站获得红帽支持 下面的部分论述了如何使用红帽客户门户网站获得帮助。 先决条件 红帽客户门户网站中的有效用户帐户。请参阅 创建红帽登录帐号。 RHEL 系统的有效订阅。 流程 访问 红帽支持: 创建新的支持问题单。 与红帽支持专家启动实时聊天。 通过致电或发送电子邮件与红帽专家联系。 前一个下一个