3.2. 使用 sosreport 进行故障排除
sosreport 命令从 Red Hat Enterprise Linux 系统收集配置详情、系统信息和诊断信息。
以下小节论述了如何使用 sosreport 命令为您的支持问题单生成报告。
先决条件
- 红帽客户门户网站中的有效用户帐户。请参阅 创建红帽登录帐号。
- RHEL 系统的有效订阅。
- 支持问题单号。
流程
安装
sos软件包：# dnf install sos注意Red Hat Enterprise Linux 的默认最小安装不包括
sos软件包，该软件包提供了sosreport命令。生成一个报告：
# sosreport将报告附加到您的支持问题单中。
请参阅 如何将文件附加到红帽支持问题单？更多信息请参阅红帽知识库文章。
请注意，在附加报告时会提示您输入相关问题单的号码。
