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6.2. 用户的笔记本服务器没有启动

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问题

托管用户笔记本服务器的 OpenShift Dedicated 集群可能无法访问充足的资源,或者 Jupyter pod 可能出现问题。

诊断

  1. 登录到 OpenShift Dedicated Web 控制台。
  2. 删除并重启此用户的笔记本服务器 Pod。

    1. Workloads Pods,将项目设置为 rhods-notebooks
    2. 搜索属于此用户的笔记本服务器 pod,例如 jupyter-nb-<username>-*

      如果笔记本服务器 pod 存在,则笔记本服务器 pod 中可能会出现间歇性失败。

      如果用户的笔记本服务器 pod 不存在,请继续诊断。

  3. 根据所选笔记本服务器镜像所需的资源,检查 OpenShift 集群中当前可用的资源。

    如果有足够 CPU 和 RAM 的 worker 节点可用于在集群中调度,请继续诊断过程。

  4. 检查 Jupyter pod 的状态。

解决方案

  • 如果笔记本服务器 pod 出现间歇性失败:

    1. 删除属于用户的笔记本服务器 pod。
    2. 询问用户再次启动其笔记本服务器。
  • 如果笔记本服务器没有足够的资源来运行所选笔记本服务器镜像,请将更多资源添加到 OpenShift 集群,或者选择较小的镜像大小。
  • 如果 Jupyter pod 处于 FAILED 状态:

    1. 检索 jupyter-nb-* pod 的日志,并将其发送到红帽支持以进行进一步评估。
    2. 删除 jupyter-nb-* pod。
  • 如果没有以前的解决方案,请联系红帽支持。
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