1.3. 提交支持问题单
先决条件
- 您有红帽客户门户网站帐户。
- 您有红帽标准订阅或高级订阅。
流程
- 登录到 红帽客户门户网站 并选择 Open a 支持问题单。
- 选择 Troubleshoot 选项卡。
- 对于 Summary，输入简洁但描述性的问题概述，以及所遇到症状的更多详情，以及您的预期。
- 查看推荐的红帽知识库解决方案列表，它们可能会与您要报告的问题相关。如果建议的文章没有解决这个问题，请继续以下步骤。
- 对于 产品，请选择 Red Hat Quay。
- 选择您使用的 Red Hat Quay 版本。
- 点 Continue。
- 可选。拖放、粘贴或浏览以上传文件。这可以是从 Red Hat Quay 部署收集的调试日志。
- 点 Get support 来提交您的票据。
