Capítulo 3. Administración de suscripciones
El Gestor de suscripciones ha sido actualizado
El Gestor de suscripción de Red Hat ha sido actualizado a la última versión, la cual incluye las siguientes mejoras más importantes:
- Ahora, cuando se utiliza con el Gestor de activos de suscripción o con Satélite de Red Hat, el Gestor de suscripción le pregunta al usuario por la organización, si se requiere para completar el registro.
- Ahora, el Gestor de suscripción muestra el número de suscripciones, que un usuario vincula a una máquina específica, en el diálogo del Registro de sistema.
- Ahora, la GUI del Gestor de suscripción muestra el ID de organización en el diálogo Eventos del sistema.
- Ahora, la Herramienta de certificación de Red Hat (rct) soporta la finalización con tabulador.
- Ahora, el Gestor de suscripción establece la configuración de
ui_repoid_varscon todas las variables en un set de contenido determinado. La configuraciónui_repoid_varssirve para mostrar las variables Yum, las cuales pueden utilizarse enbaseurl,name, y otros campos de un archivo de repositorio Yum. - Ahora, el Gestor de suscripción se puede configurar para que no cargue los datos del perfil de paquetes al establecer
report_package_profile = 1en el archivo/etc/rhsm/rhsm.conf.
Gestor de activos de suscripción 1.3
Gestor de activos de suscripción es una aplicación de administración de suscripciones a nivel local. Traslada la administración de suscripciones y sistemas del Portal del cliente a una infraestructura local. Ahora está disponible junto con Red Hat Enterprise Linux 5.10, la nueva versión 1.3 del Gestor de activos de suscripción. Para obtener mayor información, consulte las Notas de lanzamiento del Gestor de activos de suscripción Red Hat Subscription 1.3 disponibles en https://access.redhat.com/site/documentation/Red_Hat_Subscription_Asset_Manager/.
Herramienta de soporte de Red Hat
Red Hat Enterprise Linux 5.10 incluye el nuevo paquete, redhat-support-tool, el cual proporciona la Herramienta de soporte de Red Hat. Esta herramienta facilita el acceso basado en consola para los servicios de suscriptor de Red Hat y proporciona a los suscriptores, más sitios disponibles para acceder al contenido y a los servicios como usuarios de Red Hat. Además, permite a nuestros clientes integrar y automatizar sus servicios de mesa de ayuda con nuestros servicios de suscripción. Las funcionalidades de este paquete incluyen:
- Artículo de base de conocimiento y solución de vista desde la consola (formateado como páginas de manual).
- Ver, crear, modificar y comentar sobre casos de clientes desde la consola.
- Carga de anexo directamente para un caso de cliente o ftp://dropbox.redhat.com/ desde la consola.
- Soporte de proxy total (es decir, Proxys FTP y HTTP).
- Fácil listado y descarga de anexos para casos de clientes desde la consola.
- Búsqueda de base de conocimientos sobre términos de consulta, mensajes de registro y otros parámetros y resultados de búsqueda en una lista elegible.
- Fácil carga de archivos de registro, archivos de texto y otras fuentes del motor de determinación de problemas automático de Shadowman para diagnóstico.
- Otros comandos relacionados con soporte.
Para obtener mayor información sobre la herramienta de soporte de Red Hat, consulte la documentación instalada en el
/usr/share/doc/redhat-support-tool-version/ directory.
