9.4. Obtenir un soutien

Pour ouvrir un dossier d'assistance, sélectionnez RHEL 8 comme produit et fournissez une adresse sosreport de votre système.

Pour générer un site sosreport sur votre système, exécutez la commande suivante :

# sosreport

Notez que vous pouvez laisser l'identifiant du cas vide.

Pour plus de détails sur la génération d'un rapport sos, consultez la solution Qu'est-ce qu'un rapport sos et comment en créer un dans Red Hat Enterprise Linux ?

Pour plus d'informations sur l'ouverture et la gestion d'un dossier d'assistance sur le portail client, voir l'article Comment ouvrir et gérer un dossier d'assistance sur le portail client ?

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