Ce contenu n'est pas disponible dans la langue sélectionnée.

Chapter 29. Open a New Case


You can open a new case through the Fuse Management Console.

Opening a New Case

  1. Login to Fuse Management Console.
  2. In Fuse Management Console, click on Red Hat Access in the top right corner.
  3. Login with your Red Hat Subscription ID and Password.
  4. Select Open New Case from the drop-down list.
  5. In the Open New Case window, click My Account and the owner field and Product field are updated automatically, select the product version, enter the Summary and Description and click Next.
  6. On the next page, select the Support Level,Severity and Case Group
  7. You can upload local files and server files when you open a new case.
    To upload local files, click Attach local file, enter file description and click Add.
  8. To attach server files, select the file type from the listed option and click Submit.
Red Hat logoGithubRedditYoutubeTwitter

Apprendre

Essayez, achetez et vendez

Communautés

À propos de la documentation Red Hat

Nous aidons les utilisateurs de Red Hat à innover et à atteindre leurs objectifs grâce à nos produits et services avec un contenu auquel ils peuvent faire confiance.

Rendre l’open source plus inclusif

Red Hat s'engage à remplacer le langage problématique dans notre code, notre documentation et nos propriétés Web. Pour plus de détails, consultez leBlog Red Hat.

À propos de Red Hat

Nous proposons des solutions renforcées qui facilitent le travail des entreprises sur plusieurs plates-formes et environnements, du centre de données central à la périphérie du réseau.

© 2024 Red Hat, Inc.