1.2. Cas d'utilisation : gestion des décisions dans le secteur des assurances avec JBoss BRMS

BRMS comprend un engine de règles de haute performance qui vient du projet Drools, un référentiel de règles et des outils d'authoring faciles à utiliser du projet Guvnor, des extensions d'engine de règles Complex Event Processing du projet Fusion. Il comprend également OptaPlanner, un solutionneur de problèmes de planification complexes, comme aperçu technologique.

Le marché de la consommation d'assurances est extrêmement concurrentiel, et il est impératif que les clients bénéficient de services globaux, efficaces et concurrentiels lorsqu'ils font l'expérience d'une solution de devis d'assurance en ligne. Un assureur a augmenté ses revenus à partir de sa solution de devis en ligne, en incitant les visiteurs à acheter d'autres solutions pertinentes aux produits dont il s'agit pendant le processus de cotation.

JBoss BRMS avait été intégré à l'infrastructure de fournisseurs d'assurance de façon à ce que lorsqu'une demande d'assurance était traitée, BRMS était consulté, et des produits complémentaires appropriés étaient présentés dans la cotation d'assurance :

BRMS fournit la fonctionnalité de gestion de décision, c'est-à-dire la détermination automatique des produits à présenter aux demandeurs selon les règles définies par les analystes. Les règles sont implémentées sous forme de tables de décision, de façon à pouvoir être facilement comprises et modifiées sans avoir besoin de support supplémentaire de la part des services informatiques.