1.2. ユースケース: JBoss BRMS を使用した保険業界におけるビジネスデシジョン管理
BRMS は、Drools プロジェクトの高性能なルールエンジン、ルールリポジトリー、Drools Guvnor プロジェクトの使いやすいルールオーサリングツール、および Drools Fusion プロジェクトの複合イベント処理ルールエンジン拡張によって構成されます。また、複合計画問題 (complex planning problem) のソルバーである OptaPlanner が技術プレビューとして含まれています。
消費者向け保険市場は大変競争が激しいため、インターネットの保険見積りでは効率が良く、競合に負けない包括的なサービスを提供する必要があります。ある保険会社は、インターネットの見積りプロセスで適切な追加製品を提供し、高額な製品を販売することで売上を伸ばしました。
JBoss BRMS は保険会社のインフラストラクチャーと統合されていたため、保険のリクエストが処理されると BRMS へ確認が行われ、適切な追加製品が保険の見積りと共に提示されました。
図1.1 BRMS ユースケース: 保険業界のデシジョンメーキング
BRMS は、ビジネスアナリストによって定義されたルールを基に申込者に提示する製品の自動決定機能など、デシジョン管理機能を提供しました。ルールはデシジョンテーブルとして実装されたため、IT 部門の追加サポートを必要とせずに簡単に理解および変更できました。