7.4. サポート用の診断情報の収集


サポートケースを作成する際、ご使用のクラスターのデバッグ情報を Red Hat サポートに提供していただくと、Red Hat サポートの解決の糸口になります。must-gather ツールを使用すると、OpenShift Serverless に関連するデータを含む、OpenShift Container Platform クラスターの診断情報を収集できます。サポート対応を迅速に進めるためには、OpenShift Container Platform と OpenShift Serverless の両方の診断情報を提供してください。

must-gather ツールの詳細は、must-gather ツールのドキュメント を参照してください。

7.4.1. OpenShift Serverless データの収集について

oc adm must-gather CLI コマンドを使用してクラスターに関する情報を収集できます。これには、OpenShift Serverless の機能およびオブジェクトが含まれます。must-gather を使用して OpenShift Serverless データを収集するには、インストールされたバージョンの OpenShift Serverless イメージおよびイメージタグを指定する必要があります。

前提条件

  • OpenShift CLI (oc) がインストールされている。

手順

  • oc adm must-gather コマンドを使用してデータを収集します。

    $ oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/openshift-serverless-1/serverless-must-gather-rhel8:<image_version_tag>
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    コマンドの例

    $ oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/openshift-serverless-1/serverless-must-gather-rhel8:1.35.0
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