第1章 Red Hat Hardware Certification プログラムの概要

Red Hat Hardware Certification プログラムは、OpenStack Platform でのハードウェア、ソフトウェア、およびクラウド製品の互換性を保証します。このプログラムは、次の 3 つの主な要素で構成されます。

テストスイート: 認定を受けるハードウェアまたはソフトウェアのテストで構成されます。
Red Hat Certification Ecosystem: ハードウェア、ソフトウェア、クラウド、およびサービスプロバイダーなどの認定製品を調べて見つけることができます。
サポート: お客様と Red Hat の間の共同サポート関係。

1.1. サポートとフィードバックの提供
リンクのコピー

このドキュメントで説明されている Red Hat 認定ツールセット、認定プロセス、または手順に関する質問は、ナレッジベースの記事、Red Hat カスタマーポータル、および Red Hat Partner Connect を参照してください。

サポートケースを作成して、サポートを受けたり、フィードバックを送信したりすることもできます。

サポートケースを作成するには、How do I open and manage a support case on the Customer Portal? を参照してください。

認定に関する質問

特定の認定について質問や回答がある場合は、認定エントリーの Dialog タブの Comments セクションに記録してください。

警告

認定の妨げとなる可能性がある問題や、解決が必要な問題は、エンジニアリングパートナーマネージャーまたはその他のエンジニアリングエンゲージメントを通じて解決する必要があります。

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