第6章 トラブルシューティング

デフォルトでは、virt-who はすべてのアクティビティーを /var/log/rhsm/rhsm.log ファイルにロギングします。トラブルシューティングする際は、役立つ情報が含まれている可能性がありますので、ログファイルを確認するようにしてください。詳細のロギングを有効にするには、グローバル設定ファイル /etc/sysconfig/virt-who のデバッグの行を VIRTWHO_DEBUG=1 に変更してください。virt-who がサービスとして実行されている場合は、設定を適用するために再起動する必要があります。 潜在する問題を解決したら、デバッグの行を VIRTWHO_DEBUG=0 に変更し、virt-service を再起動して、診断ロギングを無効にしてください。

グローバルおよびハイパーバイザー固有のファイルなど設定ファイルが複数ある可能性がある場合には、設定業が重複すると、virt-who が意図したものと違う動作をする可能性があります。

virt-who 設定ファイルの重複行を検出するには、以下のコマンドを使用します。このコマンドの出力は、指定のファイルの全行を一覧にし、行頭に重複回数を付けて表示します。2 回以上同じ行が記載されているインスタンスをすべて確認して重複行を削除し、virt-who サービスを再起動してください。説明は、「virt-who サービスの再起動」を参照してください。

cat /etc/sysconfig/virt-who /etc/virt-who.d/* | sort | uniq -c

認証情報が間違っていると、virt-who の問題発生の原因となる可能性があります。できる限り、仮想化ハイパーバイザーにログインして、virt-who が使用するように設定された認証情報をテストするようにしてください。たとえば、VMware vSphere の管理コンソールにログインして、必要なホストが表示され、認証情報が正しいことを確認してください。

トラブルシューティング時には、問題の根本原因を判断する一般的な方法は、必要に応じて繰り返し、変更を加えて、結果をテストしていきます。virt-who エージェントは、この手法を使用しやすいようなオプションを提供します。

virt-who --one-shot コマンドを実行して、全設定ファイルを読み込み、全ソースから仮想マシン一覧を取得してからすぐに終了します。こうすることで、設定ファイル、認証情報、設定された仮想化プラットフォームへの接続性をテストします。

# virt-who --one-shot

ハイパーバイザーとホストされたゲスト仮想マシンの一覧が JSON 形式で出力されるはずです。以下は、VMware vSphere インスタンスからの virt-who の出力の抜粋です。ハイパーバイザーからの出力はすべて、以下のような構成になっています。

{
    "guestId": "422f24ed-71f1-8ddf-de53-86da7900df12",
    "state": 5,
    "attributes": {
        "active": 0,
        "virtWhoType": "esx",
        "hypervisorType": "vmware"
    }
},