11장. 문제 해결
OpenShift 샌드박스 컨테이너의 문제를 해결할 때 지원 케이스를 열고 must-gather 툴을 사용하여 디버깅 정보를 제공할 수 있습니다.
클러스터 관리자인 경우 로그를 직접 검토하여 더 자세한 로그 수준을 활성화할 수도 있습니다.
11.1. Red Hat 지원을 위한 데이터 수집
지원 사례를 여는 경우 클러스터에 대한 디버깅 정보를 Red Hat 지원에 제공하면 도움이 됩니다.
must-gather 툴을 사용하면 가상 머신 및 OpenShift 샌드박스 컨테이너와 관련된 기타 데이터를 포함하여 OpenShift Container Platform 클러스터에 대한 진단 정보를 수집할 수 있습니다.
즉각 지원을 받을 수 있도록 OpenShift Container Platform 및 OpenShift 샌드박스 컨테이너 둘 다에 대한 진단 정보를 제공하십시오.
must-gather 툴 사용
oc adm must-gather CLI 명령은 다음을 포함하여 문제를 디버깅하는 데 필요할 가능성이 높은 클러스터에서 정보를 수집합니다.
- 리소스 정의
- 서비스 로그
기본적으로 oc adm must-gather 명령은 기본 플러그인 이미지를 사용하고 ./must-gather.local 에 씁니다.
또는 다음 섹션에 설명된 대로 적절한 인수로 명령을 실행하여 특정 정보를 수집할 수 있습니다.
하나 이상의 특정 기능과 관련된 데이터를 수집하려면 다음 섹션에 나열된 대로 이미지와 함께
--image인수를 사용합니다.예를 들면 다음과 같습니다.
$ oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/openshift-sandboxed-containers/osc-must-gather-rhel9:1.8.0
감사 로그를 수집하려면 다음 섹션에 설명된 대로
-- /usr/bin/gather_audit_logs인수를 사용하십시오.예를 들면 다음과 같습니다.
$ oc adm must-gather -- /usr/bin/gather_audit_logs
참고감사 로그는 파일 크기를 줄이기 위해 기본 정보 세트의 일부로 수집되지 않습니다.
oc adm must-gather 를 실행하면 클러스터의 새 프로젝트에 임의의 이름이 있는 새 Pod가 생성됩니다. 해당 Pod에 대한 데이터가 수집되어 must-gather.local로 시작하는 새 디렉터리에 저장됩니다. 이 디렉터리는 현재 작업 중인 디렉터리에 생성되어 있습니다.
예를 들면 다음과 같습니다.
NAMESPACE NAME READY STATUS RESTARTS AGE ... openshift-must-gather-5drcj must-gather-bklx4 2/2 Running 0 72s openshift-must-gather-5drcj must-gather-s8sdh 2/2 Running 0 72s ...
필요한 경우 --run-namespace 옵션을 사용하여 특정 네임스페이스에서 oc adm must-gather 명령을 실행할 수 있습니다.
예를 들면 다음과 같습니다.
$ oc adm must-gather --run-namespace <namespace> --image=registry.redhat.io/openshift-sandboxed-containers/osc-must-gather-rhel9:1.8.0
