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1.2. must-gather 명령을 실행하여 Red Hat Advanced Cluster Management 구성 요소 문제 해결

문제 해결을 시작하려면 사용자가 must-gather 명령을 실행하여 문제를 디버깅하는 데 필요한 문제 해결 시나리오에 대해 확인한 다음 명령 사용을 시작하는 절차를 참조하십시오.

필수 액세스: 클러스터 관리자

1.2.1. must-gather 시나리오
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  • 시나리오 1: 문서화된 문제 해결 섹션을 사용하여 문제에 대한 해결 방법이 문서화되어 있는지 확인합니다. 이 가이드는 제품의 주요 기능에 의해 구성됩니다.

    이 시나리오에서는 가이드가 설명서에 있는지 확인합니다. 예를 들어 클러스터 생성에 문제가 있는 경우 클러스터 관리 섹션에서 솔루션을 찾을 수 있습니다.

  • 시나리오 2: 해결 단계에 문제가 문서화되지 않은 경우 must-gather 명령을 실행하고 출력을 사용하여 문제를 디버깅합니다.
  • 시나리오 3: must-gather 명령의 출력을 사용하여 문제를 디버깅할 수 없는 경우 Red Hat 지원과 출력을 공유하십시오.

1.2.2. must-gather 절차
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must-gather 명령을 사용하려면 다음 절차를 참조하십시오.

  1. must-gather 명령에 대해 알아보고 Red Hat OpenShift Container Platform 설명서에서 클러스터에 대한 데이터 가져오기에서 필요한 사전 요구 사항을 설치합니다.

  2. 클러스터에 로그인합니다. 데이터 및 디렉터리 수집에 사용되는 Red Hat Advanced Cluster Management for Kubernetes 이미지를 추가합니다. 다음 명령을 실행하여 출력 이미지와 디렉터리를 삽입합니다. 

    oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/rhacm2/acm-must-gather-rhel9:v2.13 --dest-dir=<directory>
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  3. 일반적인 사용 사례의 경우 hub 클러스터에 로그인하는 동안 must-gather 를 실행해야 합니다.

    참고: 관리 클러스터를 확인하려면 cluster-scoped-resources 디렉터리에 있는 gather-managed.log 파일을 찾습니다. 

    <your-directory>/cluster-scoped-resources/gather-managed.log>
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    JOINED 및 AVAILABLE 열에 True 가 설정되지 않은 관리형 클러스터를 확인합니다. True 상태와 연결되지 않은 클러스터에서 must-gather 명령을 실행할 수 있습니다.

  4. 지정된 디렉터리로 이동하여 다음 수준에서 구성된 출력을 확인합니다.

    • 두 개의 피어 수준: cluster-scoped-resources 및 namespace resources.
    • 각 하위 수준: 클러스터 범위 및 네임스페이스 범위 리소스 모두에 대한 사용자 정의 리소스 정의에 대한 API 그룹입니다.
    • 유형별로 정렬된 YAML 파일 각의 다음 수준 .

1.2.3. 연결이 끊긴 환경의 must-gather
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연결이 끊긴 환경에서 must-gather 명령을 실행하려면 다음 단계를 완료합니다.

  1. 연결이 끊긴 환경에서 Red Hat Operator 카탈로그 이미지를 미러 레지스트리에 미러링합니다. 자세한 내용은 연결이 끊긴 네트워크 환경에서 설치를 참조하십시오.

  2. 다음 명령을 실행하여 < acm-must-gather> (예: 2.14 ) 및 < multicluster-engine/must-gather >에 대해 < 2.x >를 지원되는 버전으로 교체하여 모든 정보를 수집합니다(예: 2.9 ). 

    REGISTRY=<internal.repo.address:port>
IMAGE1=$REGISTRY/rhacm2/acm-must-gather-rhel9:v<2.x>
oc adm must-gather --image=$IMAGE1 --dest-dir=<directory>
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현재 지원되는 릴리스 중 하나 또는 제품 문서에 문제가 발생하는 경우 Red Hat 지원팀으로 이동하여 추가 문제를 해결하거나 기술 자료 문서를 보거나 지원 팀과 연결하거나 케이스를 열 수 있습니다. Red Hat 인증 정보를 사용하여 로그인해야 합니다.

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