8장. 룰북 활성화 문제 해결


룰북 활성화는 여러 가지 이유로 인해 종종 실패할 수 있습니다. 기본 검사를 통해 많은 문제를 해결할 수 있지만 분산 시스템에서 오류를 진단하려면 강력한 로깅이 필요합니다.

이벤트 기반 Ansible의 향상된 로깅 전략에는 문제 해결을 크게 개선하기 위해 모든 출력에 고유한 추적 식별자를 추가하는 작업이 포함됩니다.

이 장에 포함된 가능한 문제 목록을 검토하여 활성화 실패 및 해결 방법에 대한 제안 사항을 검토하십시오. 새 식별자를 사용한 자세한 로그 필터링은 이벤트 기반 Ansible 로그 필터링 을 참조하십시오.

8.1. 이벤트 기반 Ansible 로그 필터링

이벤트 기반 Ansible에는 문제 해결을 크게 개선하기 위해 모든 로그 출력에 추적 식별자가 포함되어 있습니다. 이러한 식별자는 여러 서비스 및 로그 파일에서 사용자 작업 및 활성화 프로세스를 추적하는 데 도움이 됩니다.

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표 8.1. 이벤트 기반 Ansible 로그 추적 ID
identifier약어목적위치

X-REQUEST-ID

rid

전체 Event-Driven Ansible 요청 라이프사이클을 통해 플랫폼 게이트웨이의 HTTP 요청을 추적합니다. 이를 사용하여 UI 작업 또는 API 호출과 백엔드 처리의 상관 관계를 설정할 수 있습니다.

HTTP 응답 헤더 및 이벤트 기반 Ansible 로그 항목에 포함됩니다.

로그 추적 ID

TID

활성화 라이프사이클을 생성부터 완료까지 추적하여 다시 시작 및 여러 로그 파일을 유지할 수 있습니다.

모든 활성화 관련 로그 항목에 포함됩니다. UI의 활성화 기록 탭에서 가져올 수 있습니다.

활성화 인스턴스 ID

aiid

룰북 활성화의 단일 실행 인스턴스와 관련된 로그를 식별하여 해당 실행에 대한 ansible-rulebook 출력을 볼 수 있습니다.

활성화 로그에 포함됩니다.

참고

모든 프로세스가 사용자 또는 외부 클라이언트에서 시작되는 것은 아닙니다. 이벤트 기반 Ansible 오케스트레이터가 내부적으로 프로세스를 트리거하는 경우(예: 모니터 요청) 제거 UUID가 내부적으로 생성되어 플랫폼 게이트웨이 로그에 존재하지 않습니다.

향상된 로그 형식은 메시지 시작 부분에 이러한 식별자를 배치하여 쉽게 필터링할 수 있도록 합니다.

[rid: <UUID>] [tid: <UUID>] [aiid: <ID>] aap_eda.tasks.orchestrator 처리 요청…​

8.1.1. 문제 해결을 위해 로그 필터링 사용

고유한 추적 식별자를 활용하여 모든 시스템 로그를 효율적으로 검색하고 필터링하는 방법을 알아봅니다. 이 프로세스는 특정 룰북 활성화 또는 API 요청에 대한 정확한 타임라인과 실패 원인을 정확하게 지정합니다.

프로세스

  1. 식별자를 수집합니다.

    1. 문제가 발생하면 UI 기록 탭에서 실패한 활성화 인스턴스의 로그에서 로그 추적 ID (tid)를 검색합니다.
    2. 활성화를 다시 시작하는 것과 같이 사용자 작업에 의해 문제가 트리거된 경우 HTTP 응답 헤더에서 X-REQUEST-ID (제거)를 가져옵니다.
  2. 시스템 로그 검색:

    1. 수집된 UUID를 사용하여 백엔드 로그(작업자, 스케줄러, API 등)를 검색합니다. 이렇게 하면 관련 없는 노이즈를 필터링하여 모든 서비스에서 특정 요청 또는 활성화의 전체 타임라인에 집중할 수 있습니다.
  3. 타임라인 상관 관계:

    1. 공통 타일을 사용하여 서로 다른 로그 파일 및 서비스에서 활성화 진행(또는 실패)을 따릅니다.
  4. 지원 툴 사용:

    1. 필요한 경우 sosreport 또는 mustgather 툴을 사용하여 /var/log/ansible-automation-platform/eda/ 에서 관련 이벤트 기반 Ansible 로그를 모두 자동으로 수집합니다.
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