1장. Red Hat 하드웨어 인증 프로그램 개요


Red Hat 하드웨어 인증 프로그램은 OpenStack Platform 에서 하드웨어, 소프트웨어 및 클라우드 제품의 호환성을 보장합니다. 이 프로그램에는 세 가지 주요 요소가 있습니다.

  • 테스트 제품군: 인증을 받는 하드웨어 또는 소프트웨어에 대한 테스트를 준수합니다.
  • Red Hat 인증 에코시스템: 하드웨어, 소프트웨어, 클라우드 및 서비스 공급자를 포함한 인증된 제품을 탐색하고 찾는 데 도움이 됩니다.
  • 지원: 귀하와 Red Hat 간의 공동 지원 관계입니다.

1.1. 지원 및 피드백 제공

이 문서에 설명된 Red Hat 인증 툴셋, 인증 프로세스 또는 절차와 관련된 질문이 있는 경우 KB 문서,Red Hat 고객 포털 및 Red Hat Partner Connect 를 참조하십시오.

지원 케이스를 열어 지원을 받거나 피드백을 제출할 수도 있습니다.

지원 케이스를 열려면 How do I open and manage a support case on the Customer Portal에서 참조하십시오.

인증 중 질문

특정 인증에 대한 질문이나 응답이 있는 경우 인증 항목의 대화 상자 탭댓글 섹션에 기록하십시오.

주의

인증을 차단할 수 있고 해결이 필요할 수 있는 문제는 엔지니어링 파트너 관리자 또는 기타 엔지니어링 계약을 통해 해결되어야 합니다.

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