6.11. 작업 실패 문제 해결


공유를 생성하거나 마운트할 때 오류가 발생하는 경우, 오류에 대한 자세한 내용은 명령줄에서 쿼리를 실행할 수 있습니다.

6.11.1. 공유에 대한 오류 메시지 보기

공유에 오류 상태가 표시되면 명령줄을 사용하여 사용자 지원 메시지를 검색할 수 있습니다.

프로세스

  1. 공유를 생성할 때 다음 명령을 실행하여 공유 상태를 확인합니다.

    $ openstack share list
  2. 공유 상태에 오류가 표시되면 share message list 명령을 실행합니다. --resource-id 옵션을 사용하여 확인할 특정 공유에 필터링할 수 있습니다.

    $ openstack share message list [--resource-id]
  3. 오류에 대한 요약은 공유 메시지 목록 명령 출력의 User Message 열을 확인합니다.
  4. 오류에 대한 자세한 내용을 보려면 message show 명령을 실행한 다음 message list 명령 출력에서 메시지 ID를 실행합니다.

    $ openstack share message show <id>
    • & lt;id& gt;를 message list 명령 출력의 메시지 ID로 바꿉니다.

6.11.2. 공유 마운트 실패 디버깅

이러한 확인 단계를 사용하여 공유를 마운트할 때 오류의 근본 원인을 확인할 수 있습니다.

프로세스

  1. 공유에 대한 액세스 제어 목록을 확인하여 클라이언트에 해당하는 규칙이 올바르고 성공적으로 적용되었는지 확인합니다.

    $ openstack share access list <share_01>
    • & lt;share_01& gt;을 공유 이름 또는 공유 ID로 바꿉니다.

      성공적인 규칙에서 state 속성은 active 와 같습니다.

  2. 공유 유형 매개변수가 driver_handles_share_servers=false 로 구성된 경우 내보내기 위치에서 호스트 이름 또는 IP 주소를 복사하고 ping하여 NAS 서버에 대한 연결을 확인합니다.

    예제:

    $ ping -c 1 198.51.100.13
    PING 198.51.100.13 (198.51.100.13) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from 198.51.100.13: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.048 ms--- 198.51.100.13 ping statistics ---
    1 packets transmitted, 1 received, 0% packet loss, time 0ms
    rtt min/avg/max/mdev = 7.851/7.851/7.851/0.000 ms
  3. NFS 프로토콜을 사용하는 경우 NFS 서버가 올바른 포트에서 NFS RPC 호출에 응답할 준비가 되었는지 확인할 수 있습니다.

    $ rpcinfo -T tcp -a 198.51.100.13.8.1 100003 4
    program 100003 version 4 ready and waiting
    참고

    IP 주소는 NFS 서비스 포트 2049를 나타내는 두 개의 추가 옥텟 (8.1)을 추가하는 범용 주소 형식 (uaddr)으로 작성됩니다.

이러한 확인 단계가 실패하면 네트워크 연결 문제 또는 Shared File Systems 서비스(manila)의 백엔드 스토리지에 문제가 있을 수 있습니다. 로그 파일을 수집하고 Red Hat 지원에 문의하십시오.

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