7장. 사용자의 역할
서브스크립션 서비스와 이 서비스를 구성하는 기능은 새롭고 빠르게 성장하고 있습니다. 이러한 빠른 개발 단계에서는 프로세스 초기에 최신 기능을 볼 수 있으며 더 중요한 것은 최신 기능을 볼 수 있습니다. 귀하의 피드백이 평가되고 환영합니다. Red Hat 계정 팀과 협력하여 기술 계정 관리자(TAM) 또는 고객 성공 관리자(CSM)와 협력하여 이러한 피드백을 제공합니다. 또한 서브스크립션 서비스 자체에서 피드백을 제공하거나 기능을 요청하도록 요청할 수도 있습니다.
서브스크립션 서비스를 사용하면 다음과 같은 계약 및 계약상 책임이 적용됩니다.
- 고객은 서브스크립션 사용을 모니터링하고 해당 서브스크립션 조건을 준수할 책임이 있습니다. 서브스크립션 서비스는 서브스크립션 사용률을 관리하고 볼 수 있는 고객의 이점입니다. Red Hat은 서브스크립션 서비스 툴을 기반으로 새로운 청구 이벤트를 생성하지 않습니다. 대신 툴링은 고객이 환경을 추적할 수 있도록 사용률을 파악하는 데 도움이 됩니다.