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Part VI. Troubleshooting and common questions


When you review the subscriptions service data for your account, you might have additional questions about how those calculations are made or whether the calculations are accurate. Answers for some of the most commonly asked questions might help you understand more about the data that appears in the subscriptions service. Other information can help you troubleshoot some common problems that are experienced by subscriptions service users. In some cases, completing the suggested steps in the troubleshooting information can help you improve the accuracy of the reported data in the subscriptions service.

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