第 13 章 支持
AWS Marketplace 中的 Ansible Automation Platform 是一个自我管理的部署。当应用程序部署到 AWS 基础架构中时,客户负责维护 AWS 基础架构、操作系统补丁和 Ansible Automation Platform 补丁。
除非红帽有介绍过程的文档,如网络或记录升级过程的路由表配置中,红帽不支持作为解决方案的一部分部署的基础架构资源更改。在扩展节点之外添加额外的计算资源,以避免从 AWS Marketplace 部署对 Ansible Automation Platform 的支持。
从 AWS Marketplace 升级到 Ansible Automation Platform 的升级将与自安装的 Ansible Automation Platform 不同。也支持使用 dnf 或其他方法在虚拟机上升级单个软件包。当升级可用时,会在本文档中为每个升级提供相关内容的升级说明。
支持的基础架构配置更改
红帽支持对以下选项的更改:
- VPC 路由表配置
- VPC 安全组配置
- VPC 负载均衡器配置
- EC2 块存储扩展
-
DNS 和
resolv.conf文件
红帽职责
红帽有以下职责:
- 对 Ansible Automation Platform 的高级支持
- 升级 Ansible Automation Platform 的指示和方法处理
- 为 Ansible Automation Platform 以及 AWS Marketplace 中的 Ansible Automation Platform 中包含的第三方软件包提供程序错误修复。
客户职责
您有以下职责:
- AWS 基础架构正常运行时间
- AWS 基础架构更改,例如增加块存储大小
- AWS 网络对等和配置
- EC2 操作系统升级
- 备份 AWS 资源
- Ansible Automation Platform 升级应用程序