第 9 章 规则手册激活故障排除


有时,因为可以解决的各种原因,手册激活可能会失败。本节包含可能的问题列表以及如何解决问题。

9.1. 激活处于 Pending 状态

如果您的规则手册激活处于 Pending 状态,请执行以下步骤。

流程

  1. 确认是否有其他正在运行的激活,并且您已达到限制(如内存或 CPU 限值)。

    1. 如果其他激活正在运行,请终止一个或多个激活(如果可能)。
    2. 如果没有,请检查默认 worker、Redis 和激活 worker 是否都在运行。如果所有系统都按预期工作,请检查 worker、调度程序、API 和 nginx 容器和服务中的 eda-server 内部日志,以查看是否可以确定问题。

      注意

      这些日志显示问题来源,如代码引发的异常、网络问题的运行时错误,或者规则规则代码出现错误。如果您的内部日志没有提供导致解决的信息,请向红帽支持报告问题。

    3. 如果您需要调整,请参阅 修改同时规则手册激活的数量

      注意

      要在 OpenShift Container Platform 部署中调整 Ansible Automation Platform Operator 的最大同时激活数量,请参阅 在 OpenShift Container Platform 上安装 期间或之后修改同时规则激活的数量

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