11.2. 为红帽支持工程师提供信息

流程

1. 在 红帽客户门户网站中创建一个支持问题单。
2. 理想情况下，请将 sosreport 附加到 ticket。详情请参阅 sosreport，以及如何在 Red Hat Enterprise Linux 4.6 及更新的版本中创建 sosreport。
3. 如果 Ceph 守护进程失败并显示分段错误，请考虑生成人类可读的核心转储文件。详情请参阅生成可读的核心转储文件。