6.3. 商业用户工作流

帐户经理和应用程序所有者等业务用户使用基于 Grafana 的可观察仪表板来监控特定区域的数据中心的应用程序和 API 状态，并与客户处理特定的性能指标。它们查看 API 指标，如每分钟的运行时间、每秒请求、延迟和错误，以确保 API 满足客户预期的性能和可用性基准。

如果客户遇到可由平台工程师或应用程序开发人员解决的任何问题，则业务用户也与工程团队联系。