第 4 章 订阅管理


红帽支持工具

Red Hat Enterprise Linux 6.5 包含一个新软件包 redhat-support-tool,该软件包可提供红帽支持工具。这个工具利用基于控制台的程序访问红帽的订阅者服务,并为红帽订阅者提供更多场所,以便其访问作为红帽客户可使用的内容和服务。另外,它还可以让我们的客户使用我们的订阅服务整合并自动化其帮助服务。这个软件包的功能包括:
  • 知识库文章以及控制台解决方案一览(以 man page 格式提供)。
  • 在控制台查看、创建、修改客户案例并为其提供注释。
  • 直接向客户案例或者控制台的 ftp://dropbox.redhat.com/ 上传附件。
  • 全面的代理服务器支持(即 FTP 和 HTTP 代理服务器)。
  • 轻松从控制台列出和下载客户案例附件。
  • 根据查询术语、日志信息以及其他参数搜索知识库,并在可选择列表中查看搜索结果。
  • 轻松向 Shadowman 自动问题检查引擎上传日志文件、文本文件以及其他资源以便进行诊断。
  • 其他与支持有关的命令。
有关红帽支持工具的详情请参考 /usr/share/doc/redhat-support-tool-version/ 目录或者以下知识库文档:https://access.redhat.com/site/articles/445443

subscription-manager list 更新

在可用订阅列表中,subscription-manager list --available 命令的输出结果现包含一个新字段 Provides。这个字段显示该系统可用的产品名称。另外还添加了新字段 Suggested 以便利用合规,并提供图形用户界面(GUI)奇偶校验位。
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