2.6. 确认 Twitter 到 Salesforce 集成是否正常工作
要确认 Twitter 到 Salesforce 示例集成是否正常工作,请创建一些调整并检查 Salesforce 网站的结果。
先决条件
- 在 Fuse Online 中,在您发布时为 Twitter 到 Salesforce 示例集成指定的名称旁边会出现 运行。
- 您可以访问您的 Twitter 和 Salesforce 帐户。
流程
- 在左侧面板中的 Fuse Online 中,单击 Integration 以查看您创建的集成是 Running 集成。如果您输入了示例名称,您会看到 Twitter 到 Salesforce Sample Integration 正在运行。
确认当 tweet 不包含您在基本过滤器步骤中指定的文本时集成不会创建联系记录:
在 Twitter 中,发送一个调整信息:
- 提到您的 Twitter 处理
不要包含您在基本过滤器步骤中指定的文本
例如
:@Aslan #likesRedHat。
- 等待轮询间隔变为 elapse,这可能为 30 - 60 秒。
- 在 Salesforce 系统中,确认没有与用于调整的 Twitter 帐户关联的名称的新联系信息。
确认集成会在应该时创建一个新的联系记录:
在 Twitter 中,发送一个调整信息:
- 提到您的 Twitter 处理
包含您在基本过滤器步骤中指定的文本
例如
:@Aslan 知道 #RedHatIsGreat。
- 等待轮询间隔变为 elapse。
在 Salesforce 中,请执行以下操作:
- 登录到您的常规 Salesforce 帐户,而不是您的 Salesforce 开发人员帐户。
- 在您的主页上,在 Recent Items 下,您应看到您的新联系人。
点击它查看详情。
新联系人记录应具有与您用于调整的 Twitter 帐户关联的名称。您的 tweet 文本应在 Description 字段中,并且您的 Twitter 屏幕名称应在 title 字段中。
另外,还可查看集成日志以排除意外结果或了解更多有关集成执行的信息:
- 在 Fuse Online 中的左侧面板中,单击 Integrations。
- 查看您的 Twitter 到 Salesforce 集成。
- 在集成概述页面中,点 Activity 选项卡。
- 点击您要查看活动信息的集成执行。