第 5 章 混合云控制台帮助选项
可以通过多种方式从混合云控制台获得红帽服务的帮助。
在 chat 图标中,您可以访问以下 AI 助手来帮助找到特定于您的用例的回答和配置设置,包括:
- 询问红帽
- RHEL Lightspeed
- 混合云控制台虚拟助手
在 Help 面板中,您可以:
- 创建一个红帽支持问题单
- 检查 Red Hat 网站的状态
- 访问快速开始和文档学习资源
- 访问 API 文档
5.1. 混合云控制台中的 AI 助手 复制链接链接已复制到粘贴板!
您可以在混合云控制台中访问几个 AI 支持的工具,以帮助您的任务。根据您的需要,使用 Ask Red Hat、RHEL Lightspeed 或 Hybrid Cloud Console 虚拟助手来帮助找到答案、配置设置等。
AI 助手保留您的聊天历史,可在控制台中继续打开,并可最小化。您可以同时使用多个 AI 助手,并在您的对话间切换。
5.1.1. 使用 AI 助手 复制链接链接已复制到粘贴板!
您可以在混合云控制台中使用 AI 助手,如 Ask Red Hat、RHEL Lightspeed 或 Hybrid Cloud Console 虚拟助手,以帮助您查找答案、配置设置等。
先决条件
已登陆到 Hybrid Cloud 控制台。
注意除非您的电子邮件地址与您的 Red Hat 登录相同,否则您无法使用您的电子邮件地址登录到 Hybrid Cloud 控制台。如需更多信息,请参阅 第 2 章 查找您的红帽登录信息。
您的帐户为选定的 AI 助手有有效的红帽订阅:
- 询问红帽需要一个有效的订阅或试用订阅。
- RHEL Lightspeed 需要 RHEL 订阅。详情请查看 RHEL Lightspeed 文档。
- 混合云控制台虚拟助手没有特定的订阅要求。
流程
- 点 Hybrid Cloud Console 屏幕右下角的 AI assistants 图标。AI assistants 面板打开。
- 从 AI Assistant 下拉菜单中选择 AI 助手,以开始与红帽、RHEL Lightspeed 或 Hybrid Cloud Console 虚拟助手对话。
- 点示例问题,或者在 Send a message 字段中输入查询,然后按 Enter 键。
5.1.2. 询问红帽 复制链接链接已复制到粘贴板!
询问红帽是一个基于红帽开源 AI 技术构建的对话 AI 搜索工具。它可以访问一系列红帽内容,包括产品文档、红帽知识库以及产品安全内容,如 CVE 和公告。使用它执行以下任务:
- 搜索红帽产品的快速回答,包括错误消息、安全漏洞和一般用法。
- 访问红帽知识库、文档和其他资源,以查找与红帽产品相关的问题的解决方案。
您也可以从 帮助 面板( ? 图标)打开 Ask Red Hat。
5.1.3. RHEL Lightspeed 复制链接链接已复制到粘贴板!
RHEL Lightspeed 助手可帮助回答有关 Red Hat Enterprise Linux (RHEL)系统的问题,支持故障排除、建议、帮助了解日志文件等。
5.1.4. 混合云控制台虚拟助手 复制链接链接已复制到粘贴板!
混合云控制台虚拟助手可帮助完成诸如更改个人信息、请求管理员访问、显示关键漏洞以及从顾问提供建议等任务。
虽然无法从混合云控制台检索机构管理员的身份,但您可以使用虚拟助手向机构管理员发送消息,以请求访问混合云控制台服务。