Red Hat Summit 红帽全球峰会支持控制台（Console）开发人员开始试用联系人

1.9. 远程健康监控概述

红帽产品使用 Telemeter Client 和 Insights Operator 记录基本信息，这通常在 OpenShift 集群中称为 Remote Health Monitoring。远程健康监控的 OpenShift 文档解释了数据收集，并包括了选择不使用的说明。要禁用 transcript 或反馈集合，您必须按照选择不使用远程健康监控的步骤进行操作。如需更多信息，请参阅 OpenShift Container Platform 文档中的"关于远程健康监控"。

1.9.1. Transcript 集合概述
复制链接

默认情况下，transcripts 会每两小时发送给红帽。如果您使用 filter 和 redaction 功能，则会向红帽发送过滤或红色的内容。红帽没有看到原始的非全局内容，在日志中捕获任何内容前，会进行重新操作。

OpenShift Lightspeed 临时日志，并存储用户与虚拟助手的对话的正常操作。这包括以下信息：

  • 来自用户的查询。
  • 发送到配置的 Large Language Model (LLM)供应商的完整消息，其中包括系统说明、参考文档和用户问题。
  • 来自 LLM 提供者的完整响应。

Transcripts 源自集群，并与集群相关联。红帽可以将特定的集群分配给特定的客户帐户。Transcripts 不包含任何有关用户的信息。

1.9.2. 反馈集合概述
复制链接

OpenShift Lightspeed 从参与虚拟助手界面中反馈功能的用户收集反馈。如果用户提交反馈，则会按照与 transcript 集合相同的计划存储并向红帽发送反馈分数（如果输入）、文本反馈（如果输入）、用户查询和发送给红帽。如果您使用 filter 和 redaction 功能，则会向红帽发送过滤或红色的内容。红帽不会看到原始的非全局内容，在日志中捕获任何内容前，红帽会进行重新操作。

反馈与源自的集群相关联，红帽可以将特定集群归类到特定的客户帐户。反馈不包含任何提交反馈的用户的信息，且无法与任何单独用户关联。

1.9.3. 在 OpenShift Lightspeed 服务中禁用数据收集
复制链接

OpenShift Lightspeed 服务收集有关您询问的问题的信息以及您提供的有关服务生成的答案的反馈。您可以通过修改 OLSConfig 自定义资源(CR)文件设置来禁用数据收集。

先决条件

  • 您有一个可用于 OpenShift Lightspeed Service 的 LLM 供应商。
  • 已安装 OpenShift Lightspeed Operator。
  • 您已配置了 OLSConfig CR 文件，该文件会自动部署 OpenShift Lightspeed Service。

流程

  1. 运行以下命令，打开 OpenShift Lightspeed OLSConfig CR 文件： 

    $ oc edit olsconfig cluster
    Copy to Clipboard Toggle word wrap

  2. 修改 spec.ols.userDataCollection 字段，以禁用 OpenShift Lightspeed CR 的数据收集。

    OLSConfig CR 示例

    apiVersion: ols.openshift.io/v1alpha1
kind: OLSConfig
metadata:
  name: cluster
spec:
  ols:
    userDataCollection:
      feedbackDisabled: true
    1 
    
      transcriptsDisabled: true
    2
    Copy to Clipboard Toggle word wrap

    1
    指定是否禁用反馈集合。
    2
    指定是否禁用 transcript 集合。
  3. 保存该文件。
返回顶部
Red Hat logoGithubredditYoutubeTwitter

学习

尝试、购买和销售

社区

关于红帽文档

通过我们的产品和服务，以及可以信赖的内容，帮助红帽用户创新并实现他们的目标。 了解我们当前的更新.

让开源更具包容性

红帽致力于替换我们的代码、文档和 Web 属性中存在问题的语言。欲了解更多详情，请参阅红帽博客.

關於紅帽

我们提供强化的解决方案，使企业能够更轻松地跨平台和环境（从核心数据中心到网络边缘）工作。

Theme

© 2025 Red Hat