第 4 章 故障排除


本章包含日志记录和支持信息,以帮助对 Red Hat OpenStack Platform 部署进行故障排除。

4.1. 支持

如果客户端命令失败或者您遇到其他问题,请联系红帽技术支持,并提供所发生情况的说明、完整控制台输出、在控制台输出中引用的所有日志文件以及节点可能有问题的 sosreport。例如,如果您在计算级别上遇到问题,请在 Nova 节点上运行 sosreport,或者如果这是网络问题,请在 Neutron 节点上运行 实用程序。对于常规部署问题,最好在云控制器上运行 sosreport

有关 sosreport 命令(sos 软件包)的信息,请参阅 sosreport 是什么以及如何在 Red Hat Enterprise Linux 4.6 及之后的版本中创建

还要检查 /var/log/messages 文件以获取任何提示。

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