2.2. 在 Openshift 组件中支持经认证的 OpenStack 服务


合作伙伴提供组件提供的对 OpenShift 组件(如插件或驱动程序)上认证的 OpenStack 服务的支持,以及合作伙伴提供的客户协助。支持职责概述如下:

  • 如果红帽认证并作为 RHOSO 的一部分提供合作伙伴组件,客户应联系红帽以获得任何问题的帮助。
  • 如果合作伙伴提供 RHOSO 认证组件,合作伙伴将完全负责协助客户并提供支持。

但是,红帽认证合作伙伴和红帽,保持双方可以利用的活动工程关系来确保客户问题出现快速进展。

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