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第 6 章 支持

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6.1. 为红帽支持收集 Red Hat OpenShift Service Mesh 数据

在提交问题单时同时提供您的集群信息,可以帮助红帽支持为您进行排除故障。

您可使用 must-gather 工具来收集有关 OpenShift Container Platform 集群的诊断信息,包括虚拟机数据以及其他与 Red Hat OpenShift Service Mesh 相关的数据。

为了获得快速支持,请提供 OpenShift Container Platform 和 Red Hat OpenShift Service Mesh的诊断信息。

6.1.1. 关于 must-gather 工具

oc adm must-gather CLI 命令可收集最有助于解决问题的集群信息,如:

  • 资源定义
  • 审计日志
  • 服务日志

您在运行该命令时,可通过包含 --image 参数来指定一个或多个镜像。指定镜像后,该工具便会收集有关相应功能或产品的信息。

您在运行 oc adm must-gather 时,集群上会创建一个新 Pod。在该 Pod 上收集数据,并保存至以 must-gather.local 开头的一个新目录中。此目录在当前工作目录中创建。

先决条件

  • 使用具有 cluster-admin 角色的用户访问集群。
  • 已安装 OpenShift Container Platform CLI (oc)。

6.1.2. 关于收集服务网格数据

您可使用 oc adm must-gather CLI 命令来收集有关集群的信息,包括与 Red Hat OpenShift Service Mesh 相关的功能和对象:

要使用 must-gather收集 Red Hat OpenShift Service Mesh 数据,您必须指定 Red Hat OpenShift Service Mesh 镜像:

$ oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/openshift-service-mesh/istio-must-gather-rhel7
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