12.8.2. 收集虚拟机的数据
收集故障虚拟机(VM)的数据可最小化分析并确定根本原因所需的时间。
先决条件
Windows 虚拟机：
- 记录红帽支持的 Windows 补丁更新详情。
- 安装最新版本的 VirtIO 驱动程序。VirtIO 驱动程序包括 QEMU 客户机代理。
- 如果启用了远程桌面协议(RDP)，请尝试使用 RDP 连接至虚拟机，以确定连接软件是否存在问题。
流程
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收集有关发生故障虚拟机的详细
must-gather数据。 - 收集重启前已崩溃的虚拟机的截屏。
- 记录有问题的虚拟机常见问题的因素。例如，虚拟机具有相同的主机或网络。
12.8.2.1. 其他资源
- 在 Windows 虚拟机上安装 VirtIO 驱动程序
- 在 Windows 虚拟机上 下载并安装 VirtIO 驱动程序，无主机访问
- 使用 Web 控制台或命令行 通过 RDP 连接到 Windows 虚拟机 https://access.redhat.com/documentation/en-us/openshift_container_platform/4.7/html-single/openshift_virtualization/#virt-accessing-rdp-console_virt-accessing-vm-consoles
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收集 虚拟机的
must-gather数据
